นโยบายความเป็นส่วนตัวและโซเชียลมีเดีย
หากท่านอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา นโยบายฉบับนี้ มีผลกับท่าน
วันที่มีผลบังคับใช้: 25.05.2018
ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 24.09.2025
ภาพรวมของนโยบาย:
1. บทนำ
2. ข้อมูลที่เรารวบรวมและได้รับ
3. การควบคุม
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและฐานกฎหมายที่ใช้
5. บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลของท่าน
6. การผสานรวมโซเชียลมีเดีย
7. การเก็บรักษาข้อมูล
8. ความสมบูรณ์และความปลอดภัยของข้อมูล
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
10. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวทั่วไป
11. เด็กและผู้เยาว์
12. ข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเทศ
13. วิธีการติดต่อเรา
14. การเปลี่ยนแปลงของนโยบายฉบับนี้
ขอขอบคุณท่านที่ใช้เกม เว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย และสำหรับการเข้าร่วมในกิจกรรมการตลาดและโฆษณาของเรา
1. บทนำ
1.1. นโยบายนี้อธิบาย:
ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่ Mytona Limited, บริษัทในเครือของ Mytona, และบุคคลภายนอกทำการเก็บรวบรวมเมื่อท่านใช้งานอุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ รวมถึงแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์บนอุปกรณ์อื่นใดของท่าน และเหตุผลที่เรารวบรวมข้อมูลเหล่านั้น
วิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น และ
วิธีที่ท่านสามารถใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน
1.2. การติดตั้ง การใช้ หรือเข้าถึงบริการ แสดงว่าท่านยอมรับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1.3. หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ก่อนตัดสินใจว่าจะใช้บริการของเราต่อไปหรือไม่
1.4. ท่านสามารถเข้าถึงบริการของเราได้จากอุปกรณ์หลายประเภท (เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) หมวดหมู่ข้อมูลที่รวบรวมและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลยังคงสอดคล้องกันในอุปกรณ์ต่างๆ ดังที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 2-4
1.5. นิยาม:
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนแล้วหรือระบุตัวตนได้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: การดำเนินการหรือชุดของการดำเนินการใดๆ ที่กระทำกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือชุดของข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยวิธีการที่เป็นอัตโนมัติหรือไม่ เช่น รวบรวม บันทึก จัดเรียง วางโครงสร้าง จัดเก็บ ดัดแปลงหรือปรับเปลี่ยน ได้รับ พิจารณา ใช้ เปิดเผยโดยการส่งข้อมูล เผยแพร่หรือทำให้เป็นที่เปิดเผย จัดหรือรวม จำกัด ลบ หรือทำลาย
ผู้ควบคุมข้อมูล: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานสาธารณะ องค์การ หรือตัวตนอื่นซึ่งกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะทำตามลำพังหรือร่วมกับผู้อื่น
ผู้ประมวลผลข้อมูล: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานสาธารณะ องค์การ หรือตัวตนอื่นซึ่งทำการประมวลผลข้อมูลแทนผู้ควบคุมข้อมูล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล: บุคคลธรรมดาที่ข้อมูลส่วนบุคคลระบุถึง
ความยินยอม: การแสดงความประสงค์โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผย ได้รับการบอกกล่าว เจาะจง และเสรีใดๆ ที่บุคคลดังกล่าวได้แถลงหรือมีการกระทำที่ชัดแจ้งซึ่งระบุความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลดังกล่าว
บริการ: หมายถึงเกมของเรา (Cooking Diary, Seekers Notes, Outfire, Ravenhill, Chef & Friends), เว็บไซต์ของ Mytona, เว็บไซต์ของเกมของเรา และบริการอื่นใดที่ดำเนินการโดย Mytona
แพลตฟอร์มจัดการความยินยอมหรือ Consent Management Platform (“CMP”): ชั้นซอฟต์แวร์/บริการที่ใช้นำเสนอประกาศด้านความเป็นส่วนตัว รวมถึงการตัดสินใจ การรวบรวม การจัดเก็บ (พร้อมการประทับเวลาและขอบเขต) และส่งสัญญาณความยินยอมและการตั้งค่าของผู้ใช้ไปยังแอป/SDKของเรา และพันธมิตรที่ใช้เฟรมเวิร์กอุตสาหกรรม (เช่น ชุดอักขระ/ตัวเลข IAB TCF ในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักรและชุดอักขระ/ตัวเลขของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้อง) ตามที่กฎหมายเสนอหรือกำหนด แพลตฟอร์มจัดการความยินยอมจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบ/เพิกถอนการตัดสินใจได้ทุกที่ทุกเวลาเมื่อต้องการและปฏิบัติตามสัญญาณการเลือกไม่ใช้งานเบราว์เซอร์/แอปที่ได้รับการยอมรับ (เช่น การควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก) หากจำเป็น สำหรับผู้เยาว์ กระบวนการสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายจะไม่แสดงไว้ (ดูที่หัวข้อ 1.4)
ความโปร่งใสในการติดตามแอปหรือ App Tracking Transparency (“ATT”): เฟรมเวิร์กระดับระบบของ Apple บน iOS/iPadOS/tvOS ที่จำเป็นต้องให้แอปร้องขอการอนุญาตจากผู้ใช้ก่อนติดตามกิจกรรมในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นๆ หรือรหัสโฆษณา/Identifier for Advertisers (IDFA) ในการโฆษณาหรือวัดผล โดยจะร้องขอการอนุญาตผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนความโปร่งใสในการติดตามแอปของ Apple และแอปจะต้องเคารพสถานะการอนุญาตการติดตามที่ได้รับ
2. ข้อมูลที่เรารวบรวมและได้รับ
เราอาจรวบรวมและรับข้อมูลที่อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่ใช้บังคับได้หลากหลายวิธี
2.1. เมื่อท่านเล่นบริการของเราและมีการโต้ตอบกับเรา เราอาจรวบรวมและจัดเก็บ:
2.1.1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับเราโดยตรง:
ข้อมูลเมื่อท่านสมัครบัญชีในบริการหรือเว็บไซต์ของเรา (เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบด้วย Google, Apple ID, Weibo, ฯลฯ)
ข้อมูลเมื่อท่านปรับแต่งโปรไฟล์ของท่าน (เช่น ภาพถ่าย ชื่อ การตั้งค่าส่วนบุคคล)
ที่อยู่อีเมล หากท่านตัดสินใจแจ้งข้อมูล หากท่านเลือกที่จะผูก/ซิงก์ข้อมูลบัญชีของท่าน เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้าและการกู้คืนบัญชี (เช่น ช่วยเหลือในการกู้คืนสิทธิ์เข้าถึง)
เนื้อหาและข้อความที่ท่านสร้างและแบ่งปันภายในบริการของเรา (เช่น การสนทนา เครือข่ายเพื่อน ข้อความบริการลูกค้า) หรือบนหน้าโซเชียลมีเดีย (เช่น การถูกใจ ความคิดเห็น โพสต์ การสนทนา ฯลฯ) หรือบนรีวิวในร้านค้าแอป หรือข้อความที่ส่งถึงเราด้วยบริการอื่นๆ (เช่น Helpshift หรืออีเมล)
2.1.2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากท่านหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ:
ข้อมูลการใช้งาน (เช่น ข้อมูลการเล่นเกม ความคืบหน้าในเกม เลเวล คะแนน ความยาวเซสชัน การแตะ การอ้างอิงในเกม หรือการกำหนดค่าในเกม)
ข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาในเกมที่ท่านอาจรับชม
ที่อยู่ IP ของท่าน สถานะอินเทอร์เน็ต เขตเวลา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบกว้าง (เช่น ตำแหน่งระดับประเทศหรือเมือง) ตัวระบุคุกกี้ หมายเลข: เราใช้ที่อยู่ IP ในการรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คร่าวๆ (ประเทศ/เมือง) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น เนื้อหาระดับภูมิภาคและการคุ้มครองโดยผู้ปกครอง) การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อรักษาคุณธรรมในการให้บริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงประเภทอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ การตั้งค่าอุปกรณ์ ภาษาหรือข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ เช่น ขนาดหน้าจอหรือตัวประมวลผล หรือข้อมูลเหล่านี้รวมกันจากอุปกรณ์สำหรับนักพัฒนาเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์กับแอปพลิเคชันเฉพาะ รหัสประจำแอปพลิเคชัน รหัสประจำอุปกรณ์ รหัสโฆษณา (ตัวระบุเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของท่านที่ผู้โฆษณาใช้สำหรับการโฆษณาตามความสนใจ) รหัสประจำตัวผู้ขาย รหัสช่วยเหลือ
ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ที่ท่านใช้บริการ หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับข้อความที่เราส่งถึงท่าน เช่น ท่านเปิดอีเมลหรืออ่านข้อความในแอปหรือไม่
ขอบเขตของข้อมูลที่รวบรวมอาจขึ้นอยู่กับชนิดอุปกรณ์และการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่าน เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราและบุคคลภายนอก (รวมถึงนักการตลาดและผู้โฆษณา) สามารถจดจำอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ทำการติดตามระหว่างแอป ท่านสามารถควบคุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้โดยปรับการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านหรือเลือกไม่ให้เก็บรวบรวมในกรณีที่ทำได้
2.1.3. ผู้เยาว์ - รหัสโฆษณา (ไม่มีการรวบรวม): สำหรับผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปีหรืออายุใดๆ ที่สูงกว่าซึ่งกฎหมายในพื้นที่กำหนด) เราจะไม่รวบรวม จัดเก็บ และแบ่งปันรหัสโฆษณามือถือ (เช่น IDFA, AAID) แก่พันธมิตรด้านการวัดผลหรือโฆษณา และเราจะไม่ใช้ระบบระบุตัวตนดังกล่าวสำหหรับการจัดทำโปรไฟล์หรือการติดตามข้ามไซต์/แอป นอกจากนี้ เราจะไม่แสดงหน้าต่างแจ้งเตือนความโปร่งใสในการติดตามแอปหรือขั้นตอนการขอความยินยอมของแพลตฟอร์มจัดการความยินยอมสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายแก่ผู้เยาว์ ท่านสามารถดูได้ที่หัวข้อ 1.4 และ 4.3
2.1.4. ข้อมูลที่เรารวบรวมจากพันธมิตรของเรา:
ข้อมูลที่เราได้รับหากท่านเชื่อมโยงแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกกับบริการเครือข่ายสังคม เช่น Facebook
ข้อมูลเพื่อต่อต้านการฉ้อโกง (เช่น การคืนเงินในทางที่ผิดในเกมหรือการฉ้อโกงคลิกในการโฆษณา)
รายละเอียดของคำสั่งซื้อ (เช่น รายการ วันที่ จำนวน สถานะ คำอธิบาย ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบกว้าง (เช่น ประเทศหรือเมืองที่ท่านอาศัยอยู่))
ข้อมูลรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและการตลาด ทางเลือก: ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและการตลาดรวมถึงรหัสโฆษณา (เช่น IDFA, Ad ID) ข้อมูลประชากร และการแบ่งกลุ่มความสนใจของท่าน
ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านได้ และ
ข้อมูลจากกลุ่มบริษัทอื่นหรือบริษัทบุคคลภายนอกที่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือมีพื้นฐานทางกฎหมายอื่นๆ ในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับเรา (รวมถึงพันธมิตรด้านการเผยแพร่และแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มโฆษณาและหุ้นส่วน และผู้รวบรวมข้อมูล) ซึ่งอาจรวมถึงคุณลักษณะเกี่ยวกับท่านและความสนใจของท่าน ตลอดจนเกมและบริการอื่นๆ ที่ท่านใช้ ข้อมูลประชากรและข้อมูลตำแหน่งทั่วไป
2.2. เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือหน้าโซเชียลมีเดียของเรา เราอาจรวบรวมและจัดเก็บ:
ข้อเสนอแนะและข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านให้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลที่รวบรวมและจัดเก็บเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเราโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของท่าน รวมถึงรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์และใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดคลิกที่นี่
นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลที่ท่านมอบให้ระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อสมัครเข้าร่วมบริษัทของเรา (เช่น ชื่อ วันเกิด ประสบการณ์ในอดีต และข้อมูลอื่นใดที่ระบุในประวัติของท่าน) ระหว่างการสัมภาษณ์ เรายังจัดเก็บบทถอดความของบทสนทนากับท่าน ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้และควบคุมการจัดเก็บตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลภายในของเรา
2.3. หากท่านเป็นตัวแทนของพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ขาย หรือลูกค้าองค์กร เราอาจรวบรวมและรับข้อมูลใดๆ:
ที่ท่านให้กับเราโดยตรง (เช่น ชื่อของท่าน ชื่อบริษัทและตำแหน่ง ลายมือชื่อ) และ
ให้โดยนายจ้างของท่านหรือบุคคลภายนอกอื่นๆ (เช่น จากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือในระหว่างกิจกรรมเครือข่าย)
2.4. เราไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินใดๆ จากท่านเมื่อท่านซื้อสินค้าผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา (เช่น แอปที่ท่านสามารถซื้อได้ใน App Store, Google Play, Microsoft Store, Amazon Appstore, Facebook หรือตลาดอื่นๆ) การชำระเงินทั้งหมดจะประมวลผลโดยบริการชำระเงินของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และเราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์มสำหรับวิธีการจัดการข้อมูลของท่าน
2.5. เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกรวบรวมโดยใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อช่วยเราเพิ่มประสิทธิภาพการใช้บริการของเรา และ/หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น SDK) คุกกี้บางส่วนเป็น "คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง" ที่ตั้งโดยเว็บไซต์ของเราเอง และคุกกี้อื่นๆ เป็น "คุกกี้ของบุคคลที่สาม" ซึ่งตั้งไว้โดยหน่วยงานโฆษณาและการวิเคราะห์หรือเครือข่ายสังคม โดยทั่วไปแล้ว คุกกี้จะใช้เพื่อระบุอุปกรณ์ของท่านอย่างรวดเร็วและเพื่อ "จดจำ" อุปกรณ์ของท่านในระหว่างการเข้าชมครั้งต่อๆ ไป เพื่อจุดประสงค์ด้านฟังก์ชัน การตั้งค่า และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ท่านสามารถจัดการหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการทำงานของคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้คุณสมบัติบางประการของบริการ ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในนโยบายคุกกี้ของเราที่นี่
2.6. แบบสำรวจชุมชน เราอาจทำแบบสำรวจชุมชนภายในเกมและบนช่องทางโซเชียลของเรา (เช่น ผ่าน Google Forms) โดยการเข้าร่วมแบบสำรวจจะขึ้นอยู่กับความสมัครใจของท่าน เราจะรวบรวมคำตอบในแบบสำรวจของเท่า เราอาจรวบรวมรหัสช่วยเหลือ (ตัวระบุการสนับสนุนภายใน) ในกรณีที่มีการเสนอรางวัลให้ด้วยวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบสิทธิ์และส่งมอบรางวัลเท่านั้น หลังจากมอบรางวัลแล้ว เราจะลบรหัสช่วยเหลือดังกล่าวและลบการระบุตัวตน/แก้เป็นนิรนามให้กับผลแบบสำรวจเพื่อการวิเคราะห์
2.7. เราไม่สามารถรับประกันความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ท่านตัดสินใจเปิดเผยต่อสาธารณะในบัญชีของท่านโดยอิสระ หรือท่านอาจโพสต์ในความคิดเห็นหรือคุณสมบัติทางสังคมอื่นๆ ในบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแชท ฟอรัม และบล็อก เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลนั้นโดยบุคคลอื่น ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อท่านแบ่งปันข้อมูลละเอียดอ่อน
3. การควบคุม
3.1. ในบริบทของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ Mytona Limited (New Zealand) ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (ซึ่งหมายความว่ากำหนดวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) และบริษัทในเครือของเรา: Mytona ARM LLC, Mytona Georgia LLC, "Mytona KZ" LLP, Mytona RS, Mytona Pte. Ltd, และ Mytona Thai Ltd ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแทนเราและภายใต้คำสั่งของเรา
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและฐานกฎหมายที่ใช้
4.1. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนที่จะทำสัญญา การไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญาอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการของเราได้
ดังนั้น เราจึงใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อให้บริการกับท่านโดยใช้งานได้อย่างครบถ้วน
เพื่อติดต่อท่านและโต้ตอบกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริการลูกค้าหรือเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ข้อความการทำธุรกรรม การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความบริการ เช่น การต้อนรับท่านสู่บริการหรือการแจ้งให้ท่านทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของท่าน ตัวอย่างเช่น หากบัญชีโซเชียลของท่านถูกตัดการเชื่อมต่อ ในช่องทางต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการของเรา อีเมล หรือระบบการสื่อสารอื่นๆ
เพื่อจัดการบัญชีของท่านและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านเมื่อใช้บริการ
เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของท่านที่มีกับบริการ
เพื่อให้ข้อเสนอของเราแก่ท่านในบริการ รวมถึงในเว็บไซต์อื่นๆ
เพื่อให้ใช้งานคุณสมบัติทางสังคมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
เพื่อกลั่นกรองการแชทโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
เพื่อให้ท่านสามารถสื่อสารกับผู้เล่นอื่นได้ และ
เพื่อแสดงผลคะแนน/ความคืบหน้าของท่านบนลีดเดอร์บอร์ดและการจัดอันดับของบริการของเรา
4.2. เรายังใช้ข้อมูลของท่านเพื่อแสวงหาผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา หากผลประโยชน์และสิทธิ์พื้นฐานของท่านไม่ได้อยู่เหนือผลประโยชน์เหล่านั้น ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรามีดังนี้:
ประชาสัมพันธ์บริการของเราต่อผู้ใช้ปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้
การเพิ่มพูนประสบการณ์ผ่านบริการสนับสนุนลูกค้าและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การดำเนินการแข่งขัน การวิเคราะห์ การวิจัย และการเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ
รักษาความโปร่งใสของการแข่งขันและเผยแพร่ชื่อในเกมของผู้ชนะบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย
ทำการวิเคราะห์ภายในเกมเพื่อวิเคราะห์ ทำประวัติ และแบ่งส่วน เว้นแต่ผลประโยชน์ของเราถูกยกเลิกโดยผลประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพพื้นฐานของท่าน
ทำการวิจัยและแบบสำรวจ สื่อสารกับท่านผ่านอีเมลหรือโดยวิธีอื่น
พัฒนาคุณสมบัติใหม่และยกระดับบริการ ฟีเจอร์ อัลกอริทึม และประสบการณ์ของผู้เล่นในบริการ และ
เมื่อจำเป็นต้องทำตามที่ท่านร้องขอในการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนถึงท่าน
4.3. เมื่อได้รับความยินยอมของท่านแล้ว เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคล:
แสดงโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคลในบริการและบนเว็บไซต์และบริการอื่นๆ รวมถึงอีเมล
ติดตามเนื้อหาที่ท่านเข้าถึงซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการและพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของท่าน
นำเสนอ ตั้งเป้าหมาย และปรับปรุงการโฆษณาและบริการของเรา
บริการตามตำแหน่ง:
ใช้ตำแหน่ง GPS ของท่านเพื่อแสดงข้อเสนอหรือกิจกรรมในพื้นที่
วัตถุประสงค์เพิ่มเติม:
ประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ซึ่งเราจะอธิบายให้ท่านทราบเมื่อขอความยินยอมจากท่าน
ส่งอีเมลจดหมายข่าวเกี่ยวกับบริการของเรารวมถึงข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมกับท่าน
ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาผ่านวิธีการที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 10 และ 11 หรือโดยการติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 12 หากเราขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านหรืออุปกรณ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่เราต้องการ สาเหตุที่เราต้องการข้อมูลนั้น และวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลนั้น
ผู้เยาว์จะไม่ได้รับโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคล เราจะประมวลผลข้อมูลสำหรับการโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคลให้แก่ผู้ใช้ที่ยืนยันว่ามีอายุมากกว่า 18 ปีแล้วเท่านั้น
4.4. เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายซึ่ง Mytona ต้องปฏิบัติตาม เราทำเช่นนั้นเพื่อรักษาบริการให้ปลอดภัยและยุติธรรม เพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง ป้องกันอาชญากรรมหรือการโกง และรับประกันการใช้งานที่ยอมรับได้ หรือการดำเนินการกับผู้เล่นที่ฉ้อโกงหรือประพฤติตัวไม่เหมาะสม
4.5. แนวทางปฏิบัติในการเพิ่มความเป็นส่วนตัว หากเป็นไปได้ เราจะใช้เทคนิคการเพิ่มความเป็นส่วนตัว เช่น การลดขนาดข้อมูล การประมวลผลบนอุปกรณ์ รวมข้อมูล/ทำข้อมูลแฝง จำกัดการจัดเก็บข้อมูล และการควบคุมการเข้าถึงที่แตกต่างกัน เราจะเลี่ยงไม่ใช้รหัสโฆษณากับผู้เยาว์ (ดูได้ทีหัวข้อ 1.4/5)
4.6. ข้อเสนอและราคาที่ปรับตามความสนใจของบุคคล (ไม่ใช่โฆษณา) เราจะวิเคราะห์กิจกรรมภายในเกมของท่าน เช่น จำนวนและความถี่ในการใช้ง่าย ประวัติการสั่งซื้อ ความคืบหน้า/ความสำเร็จ รูปแบบการเข้าใช้เซสชัน และยอดสกุลเงินเสมือนของท่านเพื่อกลุ่มผู้ใช้และแสดงข้อเสนอในเกมที่ปรับตามความสนใจของบุคคล ซึ่งอาจแตกต่างกันในองค์ประกอบของไอเทมเสมือนและ/หรือราคา การดำเนินการนี้ถือเป็นการสร้างโปรไฟล์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เราจึงพึ่งพาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการตลาดในแอปที่เกี่ยวข้อง) เป็นพื้นฐานทางกฎหมาย
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษเพื่อวัตถุประสงค์นี้ และเราไม่ได้ทำการตัดสินใจใดที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือนัยสำคัญในทำนองเดียวกันแก่ท่านด้วยวิธีอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เราจะไม่ใช้รหัสโฆษณาของบุคคลภายนอกสำหรับฟีเจอร์นี้และจะไม่ขาย/แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนหลายแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอเหล่านี้
4.7. ผู้เยาว์ ข้อเสนอและราคาที่ปรับตามความสนใจของบุคคลตามการจัดทำโปรไฟล์จะไม่นำมาใช้กับผู้เยาว์ ดูได้ที่หัวข้อ 1.4
5. บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลของท่าน
5.1. เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกดังกล่าวอาจรวมถึง:
ผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง
ผู้ให้บริการระบุแหล่งที่มาบนมือถือ
ผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการพัฒนาแอป
ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์
พันธมิตรเพื่อการโฆษณา
พันธมิตรทางการตลาด เช่น แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคม เช่น Facebook, Instagram, X, YouTube, Weibo, Naver, Discord, Reddit, TikTok, Douyin (抖音) และ VK และ
ที่ปรึกษามืออาชีพ ได้แก่ ที่ปรึกษา ทนายความ นักบัญชี ที่ปรึกษาภาษี ผู้สอบบัญชี และนายหน้าประกันภัย
สามารถตรวจสอบรายชื่อบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับเราได้ที่นี่ [INSERT LINK TO PROCESSORS PAGE]
5.2. เราจะกำหนดให้บุคคลภายนอกเหล่านี้รักษาความลับและให้ความคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่เรารักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นอย่างน้อย
5.3. นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดหรือหากเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับการสืบสวนอย่างเป็นทางการหรือการดำเนินคดีทางกฎหมายที่ริเริ่มโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐและ/หรือผู้บังคับใช้กฎหมาย หรือฝ่ายเอกชน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำสั่งศาล
ให้กับผู้คน เครือข่าย และบัญชีที่ท่านแบ่งปันและสื่อสารด้วย เมื่อท่านแบ่งปันการสื่อสารโดยใช้บริการของเรา ซึ่งในกรณีนี้ ท่านจะเลือกผู้ชมสำหรับสิ่งที่ท่านแบ่งปัน ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านโพสต์บน Facebook, Instagram, YouTube หรือ X ท่านเลือกผู้ชมสำหรับโพสต์ เช่น กลุ่ม เพื่อนทั้งหมดของท่าน สาธารณะ หรือรายชื่อบุคคลที่กำหนดเอง หรือ
หากเราขายหรือโอนผลประโยชน์ทางธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือทั้งสองอย่างของบริษัทของเราทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การควบกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ของบริษัท
5.4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ ถ่ายโอน ขาย และแบ่งปันข้อมูลรวมที่ไม่ระบุชื่อ ซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับผู้ใช้บริการเป็นกลุ่มเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจทางกฎหมายใดๆ เช่น การวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและการค้นหาผู้โฆษณา ผู้สนับสนุน และลูกค้าที่เข้ากันได้
5.5. เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับหนึ่งในเหตุผลข้างต้น
5.6. หากเราต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สอดคล้องกับการสืบสวนอย่างเป็นทางการหรือการดำเนินคดีทางกฎหมายที่ริเริ่มโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐและ/หรือผู้บังคับใช้กฎหมาย เราอาจไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะรักษาความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว
5.7. โปรดตระหนักว่าข้อมูลสาธารณะของท่านสามารถมองเห็นได้โดยทุกคน แม้แต่ผู้ที่ไม่มีบัญชี นั่นรวมถึงชื่อผู้ใช้ของท่านบนโซเชียลมีเดีย รายละเอียดใดๆ ที่ท่านแบ่งปันเป็นสาธารณะ ข้อมูลบนโปรไฟล์สาธารณะของท่าน และเนื้อหาที่โพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดียสาธารณะ ทั้งผู้เล่นคนอื่นและคนนอกชุมชนของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ และเราอาจแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้ผ่านผลการค้นหาและเครื่องมือชนิดต่างๆ นอกจากนี้ บริการบุคคลภายนอก เช่น เสิร์ชเอนจินและแอปต่างๆ ยังสามารถดูและแบ่งปันข้อมูลสาธารณะของท่านได้ หมายความว่าข้อมูลนั้นอาจปรากฏบนสถานที่นอกเหนือจากบริการของเรา เช่น ทางโทรทัศน์หรือสื่ออื่นๆ กรุณาคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อมูลที่ท่านจะแบ่งปันเป็นสาธารณะ เพราะอาจเข้าถึงได้โดยทุกคน
6. การผสานรวมโซเชียลมีเดีย
6.1. หากท่านเลือกเข้าถึงบริการของเราผ่านเครือข่ายโซเชียลหรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก (เช่น Facebook หรือ X) พวกเขาอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนกับเรา (เช่น ภาพโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ หรือรายชื่อติดต่อ) แต่เฉพาะในกรณีที่ท่านอนุญาตเท่านั้น แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อให้เข้าใจโดยสมบูรณ์ถึงวิธีที่พวกเขาประมวลผลข้อมูลของท่าน
6.2. เมื่อท่านอนุญาตให้มีการโต้ตอบใดๆ ระหว่างบริการและเครือข่ายสังคมหรือแพลตฟอร์มที่เป็นของบุคคลภายนอก เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเครือข่ายสังคมหรือแพลตฟอร์มนั้น เช่น ชื่อของท่าน อวตารโปรไฟล์ของท่าน และคะแนน/ความคืบหน้าของท่านในเกมของเรา
6.3. ท่านควรพิจารณาว่าท่านเลือกที่จะแบ่งปันกิจกรรมของท่านกับใครบ้าง เนื่องจากผู้ที่สามารถเห็นกิจกรรมดังกล่าวบนบริการของเราสามารถเลือกที่จะแบ่งปันกับผู้อื่นทั้งในและนอกบริการของเรา รวมถึงผู้คนและธุรกิจนอกกลุ่มผู้ชมที่ท่านแบ่งปันข้อมูลด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านแบ่งปันโพสต์หรือส่งข้อความถึงเพื่อนหรือบัญชีเฉพาะ พวกเขาอาจดาวน์โหลด ถ่ายภาพหน้าจอ หรือแบ่งปันเนื้อหานั้นต่อกับผู้อื่นทั่วทั้งบริการของเราหรือภายนอกบริการของเรา ทั้งด้วยตนเองหรือในประสบการณ์เสมือนจริง
นอกจากนี้ เมื่อท่านแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่นหรือโต้ตอบกับเนื้อหาของพวกเขา ความคิดเห็นหรือการโต้ตอบของท่านจะปรากฏต่อใครก็ตามที่สามารถเห็นเนื้อหาของบุคคลอื่น และบุคคลนั้นสามารถเปลี่ยนผู้ชมได้ในภายหลัง ผู้คนยังสามารถใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อสร้างและแบ่งปันเนื้อหาเกี่ยวกับท่านกับผู้ชมที่พวกเขาเลือกได้ ตัวอย่างเช่น ผู้อื่นสามารถแบ่งปันรูปภาพของท่านในสตอรี่ พูดถึงหรือแท็กท่านที่สถานที่ในโพสต์ หรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับท่านในโพสต์หรือข้อความของพวกเขา ผู้คนในเครือข่ายของท่านสามารถดูสัญญาณที่บอกว่าท่านใช้งานบริการของเราอยู่หรือไม่ รวมถึงดูว่าท่านกำลังใช้งาน Instagram หรือ Facebook หรือเมื่อท่านใช้บริการครั้งล่าสุด
6.4. ท่านอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เครือข่ายสังคมหรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกเหล่านี้แบ่งปันกับเราได้ทุกเมื่อโดยเปลี่ยนการตั้งค่าของท่านสำหรับผู้ให้บริการรายนั้น หรือหยุดการอนุญาตให้บริการโต้ตอบกับผู้ให้บริการรายนั้น ในการทำเช่นนั้น ท่านอาจไม่ได้รับประสบการณ์ในคุณสมบัติพิเศษของบริการของเราอย่างเต็มที่
7. การเก็บรักษาข้อมูล
7.1. ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่านหรือเพื่อจะบรรลุตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผล อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแม้หลังจากที่ท่านปิดบัญชีหรือหยุดใช้บริการของเราแล้ว เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 10
7.2. การลบโปรไฟล์ที่ไม่มีความเคลื่อนไหว หากท่านไม่มีความเคลื่อนไหวในเกมเป็นเวลา 5 ปี โปรไฟล์ของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบโดยไม่สามารถกู้คืนได้ "ความเคลื่อนไหว" หมายถึงการกระทำใดๆ ในเกม เช่น การเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน เข้าร่วมอีเวนต์ในเกม ทำการซื้อ ฯลฯ
7.3. การลบข้อความแชทในเกม ข้อความในแชทของกิลด์จะจัดเก็บไว้เป็นเวลา 360 วัน หลังจากเวลาดังกล่าว ประวัติข้อความจะถูกลบออก เราจะลบกิลด์ผู้เล่นที่สมาชิกทุกคนไม่ได้เข้าเล่นเป็นเวลา 36 เดือน รวมถึงลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องหรือทำให้เป็นนิรนาม เว้นแต่ว่ากฎหมายจะกำหนดให้จัดเก็บเอาไว้
7.4 ข้อมูลการยืนยันอายุจะจัดเก็บไว้นานตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันให้เสร็จสิ้นและปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากที่ผู้ใช้บรรลุนิติภาวะ เราเก็บไว้เพียงเครื่องหมาย “18+” และลบข้อมูลวันเดือนปีเกิดเดิมหรือทำให้เป็นนิรนาม เว้นแต่ว่ากฎหมายจะกำหนดให้จัดเก็บเอาไว้
7.5. ข้อมูลแบบสำรวจ เราจะจัดเก็บรหัสช่วยเหลือเพื่อการมอบรางวัลเท่านั้นจนกว่าการตรวจสอบและการดำเนินการจะเสร็จสิ้น จากนั้นจึงลบออกภายใน 30 วัน แต่อาจมีการจัดเก็บผลแบบสำรวจที่ลบข้อมูลตัวตนออกไว้เพื่อวิเคราะห์
8. ความสมบูรณ์และความปลอดภัยของข้อมูล
8.1. เราให้ความใส่ใจกับความเป็นส่วนตัวของท่านและได้ดำเนินมาตรการทางเทคนิค การจัดการ และทางกายภาพเพื่อช่วยคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต นั่นรวมถึงมาตรการ เช่น การเข้ารหัส เซิร์ฟเวอร์ที่รัดกุม และนโยบายที่เข้มงวด
8.2. เราพยายามที่จะรักษาหรือทำให้ดีกว่ามาตรฐานด้านความปลอดภัยในวงการเกม อย่างไรก็ตาม โปรดรับทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูลใดๆ ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะทุ่มเทที่จะคุ้มครองข้อมูลของท่าน เราไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่เกิดการรั่วไหล
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
9.1. บริการของเราเป็นบริการทั่วโลก ดังนั้นข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปที่ใดก็ได้ในโลก เนื่องจากประเทศต่างๆ อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของท่าน เราจึงดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่เพียงพอเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างกลุ่มบริษัทของเรากับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกและพันธมิตร ซึ่งกำหนดให้กลุ่มบริษัททั้งหมดให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาประมวลผลจากเขตเศรษฐกิจยุโรปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป ข้อสัญญาเหล่านี้สามารถดูได้ที่นี่
9.2. เขตอำนาจศาลบางแห่งต้องได้รับความยินยอมก่อนที่ข้อมูลของท่านอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากประเทศที่กำลังถ่ายโอนข้อมูลนั้นไม่ได้ให้ความคุ้มครองในระดับเดียวกับที่มีให้ในประเทศที่เป็นแหล่งกำเนิดข้อมูลของท่าน ในกรณีดังกล่าว ท่านตกลงว่านโยบายนี้จัดให้มีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า มีการบอกกล่าว และทำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการถ่ายโอนดังกล่าว และท่านตกลงอย่างชัดเจนต่อการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
10. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวทั่วไป
10.1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิที่จะรู้ว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเกี่ยวกับท่าน และเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรและเพราะเหตุใด ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากเรา และขอให้สื่อสารข้อมูลดังกล่าวนั้นกับท่านในบางกรณี หากท่านต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงของท่าน โปรดติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 12 และแจ้งให้เราทราบว่าท่านต้องการรับข้อมูลใดเป็นพิเศษ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนที่เราจะให้ข้อมูลใดๆ แก่ท่าน โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านขอได้ เช่น หากข้อมูลนั้นรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น ในกรณีที่เราไม่สามารถให้ข้อมูลที่ท่านขอได้ เราจะพยายามอธิบายให้ท่านทราบถึงเหตุผล
10.2. สิทธิในการแก้ไขและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิร้องขอให้มีการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่านซึ่งล้าสมัย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 12 เพื่อใช้สิทธิของท่านในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
10.3. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในบางสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ท่านมีสิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราถือครองอยู่ เราจะส่งคำขอของท่านไปยังผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรายอื่น เว้นแต่ว่าจะเป็นไปไม่ได้หรือต้องใช้ความพยายามเกินความเหมาะสม หากท่านต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมจากเราเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง, ใครคือผู้รับรายอื่น, และ/หรือใช้สิทธิของท่านในการลบข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 12 โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างสามารถลบได้ก็ต่อเมื่อท่านลบบริการของเราออกจากอุปกรณ์มือถือของท่าน และล้างคุกกี้ของเราจากอุปกรณ์ใดๆ ที่ท่านใช้สำหรับบริการของเรา ในกรณีนั้น ท่านจะสูญเสียความคืบหน้าของเกม สกุลเงินเสมือน และสินค้าเสมือนทั้งหมดอย่างถาวรโดยไม่มีสิทธิในการกู้คืนข้อมูลหรือคืนเงิน เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของท่านในรูปแบบนิรนาม ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่มองเห็นได้ผ่านการเล่นเกม เช่น ชื่อผู้ใช้ อวตาร คะแนนสูงสุด และข้อความแชทใดๆ อาจถูกแคชไว้ในอุปกรณ์ของผู้เล่นรายอื่น และเราอาจไม่สามารถลบหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวจากอุปกรณ์เหล่านั้น เช่น หากอุปกรณ์นั้นไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมจากเราเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง และใครคือผู้รับรายอื่นได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 12 ด้านล่าง
10.4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงบางสถานการณ์ ท่านมีสิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมจากเราเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 12 ด้านล่าง
10.5. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เมื่อการประมวลผลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่านแต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น ท่านมีสิทธิคัดค้านเมื่อการประมวลผลตั้งอยู่บนฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งเราแสวงหา หากมีข้อมูลใหม่ที่ทำให้ผลประโยชน์หรือสิทธิขั้นพื้นฐานและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลที่ต้องการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่เหนือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล เช่น หากเราเรียนรู้ผ่านข้อมูลใหม่ว่าเจ้าของข้อมูลเป็นเด็ก ในบางกรณี การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจส่งผลให้มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (รวมถึงการวิเคราะห์ประวัติ) การตัดสินใจโดยอัตโนมัติหมายความว่าการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับท่านจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติบนพื้นฐานของการตัดสินใจของคอมพิวเตอร์ (โดยใช้อัลกอริทึมของซอฟต์แวร์) โดยปราศจากการตรวจสอบจากมนุษย์ ตัวอย่างเช่น เราใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการโฆษณาโดยตรงหรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายตามความสนใจบนบริการของเรา ท่านอาจคัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาโดยตรงหรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายตามความสนใจได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 12 หรือใช้สิทธิของท่านในการเพิกถอนความยินยอมหรือไม่เข้าร่วมตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 10.7 โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะใช้สิทธิของท่านในการไม่เข้าร่วม ท่านจะยังคงได้รับโฆษณา แต่จะไม่ได้รับโฆษณาโดยตรงหรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ
10.6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในบางสถานการณ์ ท่านอาจมีสิทธิที่จะร้องขอให้โอนข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเราไปให้กับผู้ควบคุมรายอื่น หากเป็นไปได้ทางเทคนิค หรือให้กับท่านในรูปแบบทั่วไปที่เครื่องอ่านได้ ดังนั้นท่านจึงสามารถโอนย้ายข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
10.7. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมของท่านเมื่อใดก็ได้ หากเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยได้รับความยินยอมจากท่าน
ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมของท่านสำหรับการประมวลผลใดๆ ตามความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อที่ 12 ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมของท่านสำหรับข้อมูลใดๆ ที่แบ่งปันให้เราโดยบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเช่น Facebook โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบนแบนเนอร์คุกกี้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมในการใช้ตำแหน่ง GPS ของท่านได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของท่าน ตัวอย่างเช่น บนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 14.6 ท่านสามารถหยุดแชร์ตำแหน่ง GPS ให้เราได้โดยไปที่ Settings (การตั้งค่า) > [แอป Mytona ที่ท่านกำลังใช้] > Location (ตำแหน่ง) และเลือก "Never" (ไม่เลย) ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมของท่าน หรือเลือกไม่รับโฆษณาโดยตรงหรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายตามความสนใจบนแอปพลิเคชันบนมือถือ โดยการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ บนอุปกรณ์ iOS ท่านสามารถเลือกไม่รับโฆษณาได้โดยไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Privacy & Security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย) > Apple Advertising (การโฆษณาของ Apple) แล้วแตะเพื่อปิด "Personalized Ads" (โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ) บนอุปกรณ์ Android ท่านสามารถเลือกไม่รับโฆษณาได้โดยไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Privacy (ความเป็นส่วนตัว) > Ads (โฆษณา) > Reset advertising ID (รีเซ็ตรหัสโฆษณา) / Delete advertising ID (ลบรหัสโฆษณา) โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะใช้สิทธิของท่านในการไม่เข้าร่วม ท่านจะยังคงได้รับโฆษณา แต่จะไม่ได้รับโฆษณาโดยตรงหรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ
10.8. สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
ตัวอย่างเช่น ตามมาตราที่ 77 ของ GDPR ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศสมาชิกที่ท่านพำนักอาศัยอยู่ ที่ท่านทำงานอยู่ หรือที่มีการถูกกล่าวหาว่ามีการละเมิด GDPR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของท่าน
11. เด็กและผู้เยาว์
(ก) คุณสมบัติและความยินยอมจากผู้ปกครอง บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ (ผู้ใช้ที่มีอายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายหรือสูงกว่าที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่พำนักของตน) ผู้เยาว์สามารถใช้บริการได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
(ข) การยืนยันอายุ เราอาจขอให้ท่านระบุวันเกิด (ทั้งวันที่เต็มหรือเดือน/ปี) หรือดำเนินการตรวจสอบยืนยันเพิ่มเติมในตอนลงทะเบียนหรือในภายหลังให้เสร็จสิ้น หากเราพบว่าท่านอาจมีอายุที่เหมาะสมหรือระบุอายุของท่านอย่างไม่ถูกต้อง เราอาจจำกัดฟีเจอร์หรือการเข้าถึงชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบยืนยันเสร็จสิ้น สำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะแล้ว เราจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่ระบุว่าท่านอายุเกิน 18 ปีหลังยืนยันเสร็จสิ้น
(ค) ฟีเจอร์ที่จำกัดไว้สำหรับผู้เยาว์ แชทในเกมจะถูกปิดใช้งานไว้สำหรับผู้เยาว์ ฟีเจอร์สังคมที่จำกัดไว้อาจยังคงใช้งานได้อยู่ (เช่น สติกเกอร์กิลด์ คำขอ/ส่งความช่วยเหลือ)
(ง) การโฆษณา(รวมถึงโฆษณามอบรางวัล)
ต่ำกว่า 13 ปี: ไม่มีโฆษณา รวมถึงโฆษณามอบรางวัล
อายุ 13-17 ปี: จะมีเฉพาะโฆษณาที่ไม่ได้ปรับตามความสนใจของบุคคล (ไม่มีการจัดทำโปรไฟล์ ไม่มีการติดตามข้ามแอป/เว็บไซต์ ไม่แบ่งปันรหัสโฆษณา เช่น IDFA/AAID ให้แก่บุคคลภายนอก) หน้าต่างแจ้งความยินยอมสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย (แพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอม) และหน้าต่างแจ้งการติดตามของ iOS (ความโปร่งใสในการติดตามแอป) จะไม่แสดงให้กับผู้เยาว์
18 ปีขึ้นไป: จะแสดงโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน (ผ่านแพลตฟอร์มจัดการความยินยอมและความโปร่งใสในการติดตามแอปของ iOS) โดยโฆษณาเหล่านี้จะยังคงไม่ปรับให้แสดงตามความสนใจของบุคคลหากปราศจากความยินยอม
(จ) การลดขนาดและการไม่ขาย/แบ่งปันข้อมูล สำหรับผู้เยาว์ เราจะประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัย (เช่น อายุ/กลุ่มอายุ บันทึกอุปกรณ์/ทางเทคนิค บันทึกการต่อต้านการฉ้อโกง/ป้องกันการโกง บันทึกการกลั่นกรอง) เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนหลายแพลตฟอร์มและจะไม่ส่งต่อรหัสโฆษณาให้แก่บุคคลภายนอก
(ฉ) กฎระเบียบในพื้นที่ ในกรณีที่กฎหมายในพื้นที่กำหนดมาตรการเพิ่มเติม (เช่น การจำกัดเวลาในการเล่น การตรวจสอบชื่อจริง/อายุ) เราจะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว ให้ดูข้อกำหนดเรื่องข้อมูลเฉพาะพื้นที่ได้ที่หัวข้อ 12
12. ข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเทศ
ข้อกำหนดระดับภูมิภาคด้านล่างนี้จะเป็นส่วนเสริมของแนวทางปฏิบัติระดับสากลของเรา หากมีความแตกต่างระหว่างเกณฑ์พื้นฐานสำหรับอายุ 18 ปีขึ้นไปและข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นสำหรับผู้เยาว์/เด็ก เราจะใช้มาตรฐานที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
12.1. เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร (UK), สวิตเซอร์แลนด์
12.1.1. ตามกฎหมาย General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรป เราได้เตรียมแพลตฟอร์มจัดการความยินยอม (CMP) ที่ท่านสามารถใช้จัดการความจำนงของท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเปิดเกมเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้ท่านแสดงความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลหลายๆ ชนิด ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะยอมให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลใด และท่านสามารถเลือกไม่เข้าร่วมการประมวลผลบางชนิดหรือทั้งหมดได้
12.1.2. ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความยินยอมได้ทุกเวลาในเมนูการตั้งค่าของเกม
12.1.3. อายุในการให้ความยินยอมและกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสวิตเซอร์แลนด์ (FADP) ในเขตเศรษฐกิจยุโรป อายุทางดิจิทัลในการให้ความยินยอมจะกำหนดโดยกฎหมายของรัฐสมาชิกและอยู่ในช่วง 13 ถึง 16 ปี ส่วนสหราชอาณาจักรจะอยู่ที่ 13 ปี เราจะใช้เกณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยอิงตามประเทศที่ท่านพำนัก สำหรับสวิตเซอร์แลนด์ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (FADP) ฉบับแก้ไข โดยเราจะไม่แสดงหน้าต่างแพลตฟอร์มการจัดการยินยอมแก่ผู้เยาว์ ขั้นตอนในการให้ความยินยอมสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายจะใช้กับผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้น
12.2. บราซิล
หากท่านใช้บริการของเราในบราซิล อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมบางประการ ซึ่งมีอำนาจเหนือกว่าเนื้อหาหลักของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในกรณีที่เนื้อหาขัดแย้งกัน
12.2.1. กฎหมายบราซิลให้สิทธิ์บางประการกับท่านในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล เราพยายามอย่างยิ่งที่จะให้ความกระจ่าง และให้ท่านสามารถควบคุมการใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ รวมถึง Brazilian General Data Protection Law (LGPD) ท่านมีสิทธิ์ที่จะ:
ยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลของท่าน
เข้าถึงข้อมูลของท่าน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นปัจจุบัน
ไม่เปิดเผยชื่อ ปิดกั้น หรือลบข้อมูลของท่าน
โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้กับผู้ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
รับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่ได้รับข้อมูลของท่านจากเรา
ได้รับรู้ว่าท่านสามารถปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา รวมถึงผลที่ตามมาจากการปฏิเสธดังกล่าว หากมี
เพิกถอนความยินยอมของท่าน
ขอตรวจสอบการตัดสินใจอัตโนมัติที่อาจส่งผลต่อผลประโยชน์ของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำโปรไฟล์เครดิต ผู้บริโภค อาชีพ และตัวบุคคลของท่าน
12.2.2. หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อการร้องขอสิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อเรา ท่านมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อ Brazilian Data Protection Authority (ANPD)
12.2.3. เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านและรับรองว่าไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอข้อมูลของท่าน ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตอบสนองตามคำขอของท่านเท่านั้น
12.2.4. ในบางกรณี เราอาจมีเหตุผลทางกฎหมายที่จะไม่ปฏิบัติตามคำขอบางประการ ตัวอย่างเช่น เรามีสิทธิ์ที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของเรา ความลับทางการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญา เรายังมีสิทธิ์ที่จะไม่ลบข้อมูลของท่านหากจำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของเราในกรณีที่เกิดการพิพาท เราจะอธิบายเหตุผลของเราหากไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของท่านได้
12.2.5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศมีความจำเป็นต่อการให้บริการของเรา หากท่านอาศัยอยู่ในบราซิล เราจะใช้วิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งกำหนดไว้โดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้กับการถ่ายโอนดังกล่าว
12.2.6. นโยบายนี้มีเป็นฉบับภาษาอังกฤษและภาษาโปรตุเกสด้วย ในกรณีที่มีเนื้อหาขัดแย้ง ให้ยึดเนื้อหาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
12.2.7. เราเก็บรักษาบัญชีเกมของท่านตามที่ระบุในหัวข้อที่ 7
12.3. สาธารณรัฐเกาหลี
12.3.1. หัวข้อนี้ระบุข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กำหนดไว้โดย Personal Information Protection Act (PIPA) ของสาธารณรัฐเกาหลี หากท่านอาศัยอยู่ในเกาหลีใต้ ข้อตกลงต่อไปนี้จะมีผลสำหรับท่านเพิ่มเติมจากเนื้อหาหลักในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
12.3.2. ในบางครั้ง เราอาจแสดงโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของบุคคลในบริการของเรา
12.3.3. เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลสมบูรณ์ตามที่ท่านตกลง หรือครบระยะเวลาจัดเก็บตามที่ท่านตกลงไว้ รายละเอียดเกี่ยวกับการลบข้อมูลส่วนบุคคลมีอธิบายไว้ในหัวข้อที่ 7 ระยะเวลาจัดเก็บขั้นต่ำสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการกำหนดตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีและอาจแตกต่างกันตามหมวดหมู่ของข้อมูล เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาจัดเก็บแล้ว เราจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้
12.3.4. สิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ที่จะ:
ขอรับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
ขอให้ทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เพิกถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อการประมวลผลดังกล่าวต้องอาศัยความยินยอม ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลเพื่อดำเนินการตามสัญญาหรือเหตุผลทางกฎหมายอื่นๆ อาจทำการประมวลผลต่อไปได้ตาม PIPA
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ของท่านได้โดยส่งคำขอถึงเราตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ของท่านมีระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานที่กำกับดูแลของสาธารณรัฐเกาหลีได้
12.3.5. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนจะดำเนินการตาม PIPA และขั้นตอนภายในของเรา เรารับรองว่าผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลภายนอกสาธารณรัฐเกาหลีทุกรายจะเตรียมมาตรการป้องกันในระดับที่เทียบเท่ากับข้อกำหนดของ PIPA ผ่านข้อตกลงที่เหมาะสม การตรวจสอบด้านความปลอดภัย หรือมาตรการที่กำหนดไว้อื่นๆ
12.3.6. มาตรการด้านความปลอดภัย เราใช้มาตรการดังต่อไปนี้เพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงมาตรการด้านการจัดการและเชิงเทคนิคซึ่งสอดคล้องกับ PIPA:
มาตรการด้านการจัดการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกำหนดและใช้แผนจัดการภายในและการฝึกอบรมเป็นประจำเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
มาตรการเชิงเทคนิครวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดการสิทธิ์เข้าถึงสำหรับระบบประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การติดตั้งระบบควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการใช้ระบบรักษาความปลอดภัย เพิ่มเติมจากนี้ เราใช้กลไกการติดตามและตอบสนองต่อเหตุไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงขั้นตอนสำหรับตรวจจับ สอบสวน และรับมือกับการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น เรายังทำการตรวจสอบและตรวจตราความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อรับรองความสอดคล้องกับข้อกำหนดของ PIPA
12.4. สหรัฐอเมริกา
12.4.1. หากท่านเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา กฎหมายในภูมิภาคของท่านอาจให้สิทธิเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านในสหรัฐอเมริกาได้จากประกาศด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับสหรัฐอเมริกา ([link]) ของเรา
12.5. จีน
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดมาตรการเพิ่มเติม (เช่น การตรวจสอบชื่อจริง/อายุ หรือการจำกัดเวลาของผู้เยาว์) เราจะบังคับใช้มาตรการดังกล่าวกับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลดังกล่าว
เราแสดงหัวข้อนี้เป็นภาษาจีนด้วยตามที่กฎหมายกำหนด
未成年人保护 我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索加强未成年人个人信息保护的新方式。
我们响应国家防沉迷政策，落实防沉迷制度，保障未成年人合法权益。我们通过实名认证来验证账号是否属于未成年人，并相应限制未成年人的游戏时间。我们收集登录时间和游戏时长，采用自动干预措施限制游戏时间，并在出现疑似涉及未成年人交易的情况时尝试联系监护人以确认并处理情况。
此外，我们可能会根据国家法规实施更严格的防沉迷措施。我们也在不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。为了进一步提高实名认证的准确性，防止未成年人冒用他人身份，我们实施了加强的身份验证方法。
若您是未成年人的法定监护人，请确保该未成年人在使用我们的游戏服务或提供个人信息前已获得您的授权同意。
为遵守相关法律法规及监管机构的要求，游戏用户必须完成实名认证才能继续使用和享受游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号等信息），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名认证可能会导致您无法访问游戏或某些游戏功能受到限制。
การคุ้มครองผู้เยาว์ เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์และค้นหาวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมการคุ้มครองดังกล่าว
เราปฏิบัติตามนโยบายควบคุมการติดเกมแห่งชาติโดยใช้ระบบควบคุมการติดเกมเพื่อคุ้มครองสิทธิ์และผลประโยชน์ตามกฎหมายของผู้เยาว์ เราทำการยืนยันว่าบัญชีเป็นของผู้เยาว์หรือไม่โดยใช้การยืนยันตัวตนด้วยชื่อจริงและจำกัดเวลาเล่นเกมตามที่กำหนด เราบันทึกเวลาเข้าเกมและระยะเวลาเล่นเกม ใช้การแทรกแซงโดยอัตโนมัติเพื่อจำกัดเวลาเล่นเกม และพยายามติดต่อผู้ปกครองหากมีธุรกรรมที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับผู้เยาว์เพื่อยืนยันและรับมือกับสถานการณ์
นอกจากนี้ เราอาจใช้มาตรการควบคุมการติดเกมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นตามข้อกำหนดของประเทศ เราดำเนินการวิจัยและทดสอบเทคโนโลยีหลายประการอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องผู้เยาว์ เพื่อปรับปรุงความถูกต้องของการยืนยันชื่อจริงและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ใช้ตัวตนของบุคคลอื่นอย่างไม่ถูกต้อง เราได้ใช้วิธีการตรวจสอบที่รัดกุมเป็นพิเศษ
หากท่านเป็นผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ได้รับอนุญาตและความยินยอมจากท่านก่อนจะใช้บริการเกมของเราหรือแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อกำหนด และความต้องการของหน่วยงานที่กำกับดูแล ผู้ใช้งานเกมจะต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยชื่อจริงก่อนจะเริ่มใช้งานหรือเพลิดเพลินกับการเล่นเกม เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนด้วยชื่อจริงของท่าน (รวมถึงชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ฯลฯ) โดยได้รับความยินยอมจากท่านหรือเมื่อท่านแจ้งต่อเราโดยสมัครใจ ข้อมูลนี้ถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การปฏิเสธที่จะทำการยืนยันตัวตนด้วยชื่อจริงอาจส่งผลให้เกิดข้อจำกัดในการเข้าถึงเกมหรือใช้งานคุณสมบัติบางประการของเกม
12.6. ญี่ปุ่น
12.6.1. ตามกฎหมาย Act on the Protection of Personal Information (APPI) ของประเทศญี่ปุ่น เรามุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเท่าเทียม โปร่งใส และปลอดภัย เรารับรองว่าการเก็บรวบรวม ใช้งาน และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศญี่ปุ่น
12.6.2. การจัดเก็บข้อมูล เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อจะบรรลุตามวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว หากท่านลงทะเบียนบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังมีการใช้งานอยู่ หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือเปลี่ยนเป็นรูปแบบนิรนามตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเราดังที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 7
12.6.3. การถ่ายโอนข้อมูล ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการทั่วโลกของเรา เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกนอกประเทศญี่ปุ่น รวมถึงประเทศที่ใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งแตกต่างออกไป เมื่อท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ถือว่าท่านแสดงความยินยอมต่อการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนตามที่สอดคล้องกับ APPI ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเวลา และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายภายใต้ APPI เท่านั้น เรารับรองว่าการถ่ายโอนดังกล่าวได้กระทำโดยสอดคล้องกับบรรทัดฐานทางกฎหมายและมาตรการด้านความปลอดภัยที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด
12.6.4. สิทธิ์ของท่านในญี่ปุ่น ภายใต้ APPI ท่านมีสิทธิ์ที่จะ:
ขอรับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
ขอให้ทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล
เพิกถอนความยินยอมของท่านต่อการประมวลผลข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ต้องอาศัยความยินยอมเพื่อประมวลผล
12.6.5. ความจำนงด้านการตลาด ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราเลิกใช้งานหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านโดยสอดคล้องกับข้อกำหนดของ APPI และขั้นตอนภายในของเรา
12.7. แคนาดา
12.7.1. หากท่านใช้บริการของเราในแคนาดา ท่านจะได้รับสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA):
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะรู้ว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเกี่ยวกับท่าน และเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรและเพราะเหตุใด ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลเหล่านี้ได้ หากต้องการ กรุณาติดต่อเราพร้อมแจ้งรายละเอียดคำขอของท่าน เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของท่านก่อนที่จะแจ้งข้อมูลดังกล่าว ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถแจ้งข้อมูลที่ขอทั้งหมดได้ โดยเฉพาะในกรณีที่มีข้อมูลซึ่งเกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น หากเป็นเช่นนั้น เราจะอธิบายสาเหตุกับท่าน
แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่าน หากท่านพบว่าข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้เราเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเราตามที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เพื่อส่งคำขอทำการเปลี่ยนแปลง
เพิกถอนความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนนี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของท่านในการใช้งานบริการของเรา เพราะคุณสมบัติบางประการต้องใช้ข้อมูลที่เจาะจงในการให้บริการ กรุณาติดต่อเราตามที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เพื่อทำการเพิกถอนความยินยอม
ส่งคำร้องเรียน หากท่านมีข้อข้องใจเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถส่งคำร้องเรียนไปยัง Office of the Privacy Commissioner of Canada ได้ มีรายละเอียดเพิ่มเติมระบุอยู่ที่ www.priv.gc.ca
ประกาศกฎหมายมณฑล บางมณฑล เช่น แอลเบอร์ตา บริติชโคลัมเบีย และเกแบ็ก มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะมณฑลซึ่งอาจบังคับใช้แทน PIPEDA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.priv.gc.ca
12.8. ตุรกี
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากตุรกีตามกฎหมาย Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) และ General Data Protection Regulation (GDPR) ในกรณีที่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ KVKK
ฐานทางกฎหมายของการประมวลผล เพิ่มเติมจากฐานกฎหมายที่กำหนดไว้โดย GDPR การประมวลผลข้อมูลในตุรกีต้องการความยินยอมอย่างชัดเจนจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นในกรณีที่ระบุภายใต้มาตรา 5 ของ KVKK เช่น เพื่อความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือคุ้มครองสิทธิ์ทางกฎหมาย
สิทธิ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้จากตุรกีมีสิทธิ์คล้ายคลึงกับผู้ใช้ภายใต้ GDPR ซึ่งประกอบด้วยการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล นอกจากนี้ ภายใต้มาตรา 13 ของ KVKK ผู้ใช้สามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ โดยเราจะต้องตอบสนองภายใน 10 วัน
รายละเอียดการติดต่อ เพื่อใช้สิทธิ์ของท่านภายใต้ KVKK ท่านสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดตามที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12
12.9. อินโดนีเซีย
12.9.1. หากท่านอาศัยอยู่ในอินโดนีเซียและใช้บริการของเรา กรุณารับทราบข้อตกลงเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อตกลงเหล่านี้กับเนื้อหาหลักของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า
12.9.2. อายุและความยินยอมจากผู้ปกครองหรือบิดามารดา เพื่อใช้บริการของเรา ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี หากท่านมีอายุต่ำกว่า 21 ปีแต่มีอายุเกิน 16 ปีและไม่ได้แต่งงาน ท่านอาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือบิดามารดา หากท่านมีอายุต่ำกว่า 21 ปี ไม่ได้แต่งงาน และอยู่ภายใต้ความดูแลของผู้ปกครอง ท่านจะต้อง:
ได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
จำไว้ว่าบิดามารดาหรือผู้ปกครองของท่านต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของท่านบนแพลตฟอร์ม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานบริการของเราไม่ได้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองเด็ก
หากท่านไม่ได้รับการอนุญาตดังกล่าว ท่านต้องหยุดใช้บริการของเรา
12.9.3. สิทธิ์ของท่าน ท่านสามารถป้องกันข้อมูลของท่านจากการแบ่งปันต่อพันธมิตรของเรา หากท่านส่งคำขอ เราจะหยุดแสดง เผยแพร่ และแบ่งปันข้อมูลของท่านกับพันธมิตร อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนั้นอาจจำกัดการทำงานของบริการของเราสำหรับท่าน
ท่านยังสามารถ:
ขอทราบข้อมูลที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การลบข้อมูลของท่านอาจจำกัดความสามารถในการใช้งานบริการของเรา กรุณาติดต่อเราตามที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เพื่อใช้สิทธิ์ของท่าน
13. วิธีการติดต่อเรา
13.1. หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และต้องการใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ dpo@mytona.com และที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
ผู้ควบคุมข้อมูล:
Mytona Limited
Level 5, 129 Hurstmere Road, Takapuna, Auckland 0622, New Zealand
รายละเอียดการติดต่อสำหรับตัวแทนของ Mytona ในสหราชอาณาจักร:
Rickert Services Ltd UK
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
United Kingdom
art-27-rep-mytona@rickert-services.uk
รายละเอียดการติดต่อสำหรับตัวแทนในเขตเศรษฐกิจยุโรป:
Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
- Mytona -
Colmantstraße 15
53115 Bonn
Germany
รายละเอียดการติดต่อสำหรับตัวแทนในตุรกี:
Att. Didem Kalaycioglu Birol
Sultan Selim District Humeyra Street. Nef 09 B Block No: 7 Inner Door No: 57 Kagithane/ Istanbul, Turkiye.
14. การเปลี่ยนแปลงของนโยบายฉบับนี้
14.1. นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงปัจจุบันในกระบวนการดำเนินธุรกิจของ Mytona และหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญแก่ท่านเพิ่มเติม (เช่น ทางอีเมลหรือประกาศในเกม)
14.2. เราขอสงวนสิทธิ์ในการทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต่อนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา ดังนั้น โปรดเข้ามาดูบ่อยๆ
14.3. นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ร่างขึ้นด้วยภาษาอังกฤษ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งหรือเนื้อหาไม่ตรงกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแปลใดๆ ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า