Política de Privacidade e Redes Sociais

Data de entrada em vigor: 25/05/2018

Última atualização: 30/10/2023


Obrigado por utilizar os nossos jogos, websites e páginas das redes sociais e por participar nas nossas atividades de marketing e publicidade ou serviços relacionados (em conjunto, "Serviço" ou "Serviços").


1. Introdução


1.1. Esta política descreve:

  • as informações que a Mytona Limited, as suas outras empresas afiliadas e relacionadas ("Mytona", ou "nós", ou "nosso", ou "nossos") e os seus terceiros recolhem através dos Serviços, seja no seu dispositivo móvel, computador ou qualquer outro dispositivo, plataforma ou website, e porque as recolhemos;

  • como utilizamos essas informações; e

  • como pode exercer os seus direitos relacionados com a privacidade.


1.2. Ao instalar, utilizar ou aceder de qualquer forma aos Serviços, consente, onde o consentimento é possível como base de processamento sob as leis aplicáveis, com a recolha, armazenamento, processamento e partilha dos seus dados pessoais de acordo com as normas estabelecidas nesta política. Podemos utilizar estes dados de formas diferentes, mas sempre de acordo com as bases legais estabelecidas na Secção 4 em baixo.


1.3. Se estiver preocupado(a) com a forma como os seus dados pessoais são usados conforme descrito nesta Política de Privacidade, abstenha-se de utilizar os nossos Serviços.


1.4. Não é nossa política recolher ou solicitar dados pessoais sobre, ou direcionar publicidade baseada em interesses a, menores de 16 anos. Não permitimos conscientemente que os nossos Serviços sejam usados por menores de 16 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de crianças abaixo da idade de maioridade legal, eliminaremos esses dados o mais rapidamente possível. Se acreditar que poderemos ter dados de ou sobre uma criança abaixo da idade relevante, contacte-nos através das informações providenciadas em baixo, na Secção 13 desta política.


2. Informações que recolhemos e recebemos


Poderemos recolher e receber informações que poderão ser consideradas dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis de várias formas. 


2.1. Quando joga os nossos jogos e usa os Serviços, poderemos recolher e armazenar:


2.1.1. Informações que você e outros utilizadores fornecem voluntariamente:

  • Informações e conteúdos que providencia. Recolhemos os conteúdos, as comunicações e outras informações que nos providencia quando usa, ou quando se pré-regista para usar, os nossos Serviços. Isto pode incluir informações em ou sobre os conteúdos que providenciar (como metadados), tais como a localização de uma foto ou a data de criação de um ficheiro. Recolhemos informações quando interage com os nossos Serviços, incluindo informações biográficas; informações sobre quando regista uma conta, cria ou partilha conteúdo; informações de contacto como o seu endereço de email ou número de telefone, a sua localização, o seu endereço ou outras informações como o seu nome de jogador e palavra-passe, foto de perfil; informações submetidas ao nosso serviço de apoio ao cliente através dos Serviços ou via email; o conteúdo de mensagens enviadas através do nosso chat e sistemas de mensagens, incluindo conversações por voz, ou outras informações que nos enviar.

  • Redes e ligações. Recolhemos informações sobre as pessoas, as páginas, as contas, os hashtags e os grupos a que está ligado e como interage com eles através dos nossos Serviços.

  • A sua utilização. Recolhemos informações sobre como usa os Serviços, tais como os tipos de conteúdos que vê ou com que interage; as ações que efetua; as pessoas ou as contas com que interage através dos nossos Serviços; e o tempo e a frequência das suas atividades. Por exemplo, registamos quando usa ou usou pela última vez os nossos Serviços e produtos, e que publicações, vídeos e outros conteúdos vê nos Serviços.

  • Coisas que os outros fazem e as informações que providenciam sobre si. Também recebemos e analisamos os conteúdos, as comunicações e as informações que outras pessoas providenciam quando usam os nossos Serviços. Isto pode incluir informações sobre si, tais como quando outros partilham ou comentam uma foto sua, lhe enviam uma mensagem ou carregam, sincronizam ou importam as suas informações de contacto.

  • Endereço de e-mail ao subscrever as nossas newsletters.

  • Além disso, poderemos usar o seu endereço de e-mail para lhe apresentar anúncios nas nossas plataformas ou nas plataformas dos nossos parceiros com o objetivo de lhe providenciar ofertas e informações mais relevantes.


2.1.2. Informações recolhidas de si e/ou do seu dispositivo e armazenadas automaticamente quando usa os nossos jogos, visita o nosso website ou usa os nossos Serviços, tais como:

  • dados sobre a sua conta, alcunha, conteúdo, comunicações e como usa os Serviços e interage com os Serviços (incluindo, entre outros, dados de jogo, progresso no jogo, níveis, pontuações, duração das sessões, toques, definições preferidas; anúncios no jogo que poderá ter visto, referências no jogo ou apenas preferências do jogo, os amigos a que se liga);

  • o seu endereço IP, estado da Internet, fuso horário, localização geográfica ampla (por exemplo, país ou cidade), identificadores cookie;

  • informações do dispositivo, incluindo tipo de dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operativo do dispositivo, definições do dispositivo, o seu idioma ou outros dados técnicos como tamanho do ecrã ou processador do dispositivo, ou a combinação destes dados disponíveis a partir de um dispositivo para que um programador possa verificar a compatibilidade do dispositivo com uma aplicação em particular, IDs de aplicação, ID do dispositivo, ID publicitária (identificador único associado ao seu dispositivo que os anunciantes usam para publicidade baseada em interesses), ID de fornecedor; 

  • informações sobre a frequência com que usa os Serviços, as páginas que visita, as ligações em que clica, os movimentos do rato e outras informações sobre como interage com os Serviços. Poderemos também recolher dados sobre a forma como interage com as mensagens que lhe enviamos, por exemplo, se abriu um email ou leu uma mensagem enviada através da aplicação; e

  • informações às quais permite o acesso do Facebook, do Instagram, do Twitter ou do YouTube através das definições do dispositivo que ativa, como acesso à sua localização GPS, câmara ou fotos.


A recolha integral ou parcial destas informações depende muitas vezes do tipo de dispositivo usado e das suas configurações. Estas tecnologias permitem que nós e os parceiros externos (incluindo profissionais de marketing e anunciantes) reconheçam o seu dispositivo quando usa os websites e as aplicações. Elas são transversais a todas as aplicações e como tal permitem o rastreamento entre aplicações. 


2.1.3. Informações que recolhemos dos nossos parceiros:

  • dados que recebemos se ligar uma aplicação externa a um Serviço (incluindo, entre outros, plataformas de redes sociais, como o Facebook);

  • dados para combate à fraude (como abuso da política de reembolso em jogos ou fraudes de clique em publicidade);

  • detalhes sobre pedidos (como itens, data, quantia, estado, descrição, localização geográfica ampla (por exemplo, o país ou cidade onde vive));

  • dados para fins publicitários e de marketing;

  • dados para fins de análise, para que possamos providenciar-lhe Serviços de melhor qualidade; e

  • dados de outras empresas do grupo ou de empresas externas que tenham obtido o seu consentimento ou que tenham bases legais para partilhar os seus dados pessoais connosco (incluindo parceiros e plataformas editoriais, parceiros e plataformas de publicidade e agregadores de dados). Isto poderá incluir atributos sobre si e os seus interesses, bem como outros jogos e serviços que usa, informações demográficas e informações de localização geral. Usaremos estas informações tal como descrito nesta Política de Privacidade e em sujeição a quaisquer limitações na política de privacidade da organização que recolheu originalmente as suas informações.

 

2.2. Quando visita os nossos websites, poderemos recolher e armazenar:

  • feedback e outras informações que providenciar através deste website ou de qualquer outro website gerido por nós, incluindo, entre outras, informações providenciadas em candidaturas de emprego, tais como o seu nome, endereço de email, número de telefone, e quaisquer outras informações que nos enviar; e

  • informações recolhidas e armazenadas quando usa os nossos websites automaticamente a partir do seu dispositivo ou navegador, incluindo o modelo, o sistema operativo e o tamanho do ecrã do seu dispositivo, o tipo de navegador, informações sobre a forma como usa o website (tais como a duração e o número de visitas, o tempo passado no website, o endereço de IP e os dados recolhidos com cookies e tecnologias similares, tais como kits de desenvolvimento de software, ou "SDKs"). Para mais informações, clique aqui.


2.3. Se for representante dos nossos parceiros comerciais, fornecedores ou clientes corporativos, poderemos recolher e receber quaisquer informações:

  • que nos providencie diretamente; e

  • que sejam providenciadas pelo seu empregador ou outros parceiros externos (por exemplo, obtidas de fontes disponíveis publicamente ou durante eventos de networking).

 

2.4. Poderemos, de tempos em tempos, pedir o seu consentimento para recolher outras informações sobre si e o seu dispositivo. Se o fizermos, dir-lhe-emos que informações gostaríamos de recolher, porque precisamos delas e que utilização lhes será dada.

 

2.5. Tome nota que não recolhemos nem armazenamos quaisquer informações de pagamento suas quando compra itens através das nossas aplicações móveis (como os que compra na Apple App Store, no Google Play, na Microsoft Store, na Amazon Appstore, no Facebook ou noutras lojas).


2.6. Usamos informações agregadas para um melhor entendimento e otimização dos nossos Serviços. Algumas destas informações poderão ser recolhidas através do uso de cookies, que são pequenos ficheiros que armazenam informações no seu dispositivo para nos ajudar a otimizar o uso dos nossos Serviços, e/ou tecnologias semelhantes (como SDKs). Alguns dos cookies são "cookies originais", do nosso próprio website, e outros são "cookies de terceiros", pertencentes a entidades de anunciantes e análise ou redes sociais. Normalmente, os cookies são usados para identificar rapidamente o seu dispositivo e para "recordar" o seu dispositivo durante visitas posteriores para fins de funcionalidade, preferências e desempenho do website. Apenas recolhemos as informações pessoais razoáveis ou necessárias para apresentar a informação ou os serviços que requisitou especificamente, ou exigidas por lei. Pode desativar os cookies no seu dispositivo ou configurar o seu dispositivo para o(a) alertar quando os cookies estão a ser enviados para o seu dispositivo; contudo, desativar os cookies poderá afetar a sua capacidade de utilização dos Serviços. 


2.7. Tome nota que não podemos garantir a proteção de quaisquer dados pessoais que decida independentemente tornar públicos na sua conta, ou que possa publicar nos comentários ou outras funcionalidades sociais dos Serviços, incluindo, entre outros, chats, fóruns e blogs onde possa publicar o seu conteúdo. Não temos qualquer responsabilidade sobre a forma como essas informações são usadas por outros grupos. Por isso, tenha cuidado com os dados enviados através dos Serviços.


2.8. Poderemos também criar um ID de suporte que nos ajuda a identificá-lo(a) para fins de assistência quando usa os Serviços.


3. Superintendência


3.1. No contexto desta Política de Privacidade, a Mytona age como controladora de dados para os dados que processamos.


4. Base de processamento


4.1. Dentro do âmbito desta política, poderemos basear-nos em uma ou mais das seguintes bases jurídicas para o processamento dos seus dados pessoais:

  • a necessidade de cumprir as nossas obrigações sob contrato ou de cumprir deveres pré-contratuais relacionados;

  • a necessidade de defender os nossos interesses legítimos, que incluem os nossos interesses em comercializar jogos junto de utilizadores atuais e potenciais, melhorar experiências através dos serviços de apoio ao cliente e melhoramentos do produto, promoção de competições, análise e pesquisa e em otimizar os Serviços;

  • o seu consentimento; e

  • quaisquer outras bases, tal como exigido ou permitido por lei.


4.2. Tome nota que, nos casos em que processamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, poderá retirar este consentimento a qualquer altura. Retirar o consentimento não afetará a licitude do processamento conduzido com base no consentimento dado antes da retirada, nem afetará o processamento efetuado em outras bases legais, tais como os nossos interesses legítimos.


5. Como usamos os seus dados pessoais


5.1. Em primeiro lugar, usamos os seus dados quando o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual faz parte ou de modo a tomar providências a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato. O não fornecimento dos dados pessoais necessários para a execução de um contrato do qual faz parte poderá resultar na incapacidade de utilização dos Serviços. 

Assim, usamos os seus dados da seguinte forma:

  • para lhe providenciar os Serviços;

  • para o contactar, seja para fins de apoio ao cliente ou para enviar informação sobre a forma como usa os nossos Serviços, anúncios de produtos e atualizações de software, bem como mensagens transacionais e de serviço, tais como dar-lhe as boas-vindas aos Serviços ou informá-lo de problemas com a sua conta, por exemplo, em caso de desconexão da sua conta de rede social;

  • para gerir a sua conta e melhorar a sua experiência quando usar os Serviços;

  • para pesquisas, inquéritos e interações consigo, por exemplo, via email ou outros meios de comunicação;

  • para desenvolver novas funcionalidades ou melhorar os Serviços, as funcionalidades, os algoritmos e a experiência dos jogadores nos Serviços;

  • para personalizar a sua experiência com os Serviços;

  • para lhe providenciar as nossas ofertas nos Serviços e também em outros websites e serviços;

  • quando for necessário para cumprir um pedido seu para lhe enviar informações relacionadas, alertas de segurança e mensagens de assistência;

  • para providenciar funcionalidades sociais como parte dos Serviços;

  • para moderar canais de forma automática ou manual;

  • para lhe permitir comunicar com outros jogadores;

  • para organizar as nossas competições e determinar os vencedores e enviar prémios (através dos Serviços ou para os seus endereços); e

  • para mostrar a sua pontuação/progresso nos tops e classificações dos nossos jogos.


5.2. Também poderemos usar os seus dados para apresentar publicidade personalizada nos Serviços e também em outros websites e serviços (incluindo email), para rastrear o conteúdo a que acede em ligação com os Serviços e o seu comportamento online, e para apresentar, direcionar e melhorar a nossa publicidade e os Serviços.


5.3. Poderemos usar os dados quando o processamento for necessário em conformidade com uma obrigação legal à qual a Mytona está sujeita de modo a manter o Serviço e as suas funcionalidades sociais seguras e justas, para combater a fraude, prevenir o crime ou a batota, e assegurar o uso aceitável ou de outra forma tomar medidas contra jogadores envolvidos em fraudes ou comportamentos indevidos.


5.4. Poderemos usar os dados quando o processamento for requerido de acordo com os nossos interesses legítimos para analisar, traçar perfis e segmentar, exceto quando tais interesses forem suplantados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que requerem a proteção dos dados pessoais, em especial quando o titular dos dados for uma criança abaixo da idade relevante.

Em todos os casos e finalidades acima descritos, poderemos analisar, traçar o perfil de, e segmentar todos os dados recolhidos (por exemplo, criar relatórios, análises ou semelhantes para a nossa própria pesquisa ou fins de mercado, por exemplo, para rastrear tendências ou problemas na utilização dos Serviços).


5.5. Com o seu consentimento, poderemos também processar os seus dados para fins adicionais, tal como usar a sua localização GPS para mostrar eventos locais ou para que nós e os nossos parceiros publicitários, tal como listados em baixo na Secção 6.1, possamos recolher e usar informações sobre si para melhorar os sistemas de publicidade, direcionamento e medição para que lhe possamos mostrar publicidade direcionada ou baseada em interesses de acordo com as suas preferências. Poderá retirar este consentimento a qualquer altura através dos meios descritos em mais detalhes nas Secções 12.5 e 12.8 ou ao contactar-nos tal como descrito em baixo na Secção 13. 


6. Os seus dados pessoais serão partilhados com terceiros


6.1. Poderemos partilhar as suas informações com terceiros. Tais terceiros poderão incluir:

  • prestadores de serviços de computação em nuvem;

  • prestadores de atribuição mobile;

  • prestadores de armazenamento em nuvem;

  • prestadores de plataformas de desenvolvimento de aplicações;

  • prestadores de ferramentas de análise;

  • parceiros publicitários, que podem ser encontrados aqui;

  • parceiros de marketing, como as plataformas de redes sociais Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Weibo, Naver, Discord, Reddit, TikTok, Douyin (抖音), e VK; e

  • assessores profissionais, incluindo consultores, advogados, contabilistas, conselheiros fiscais, auditores e corretores de seguros.


Requereremos que estes terceiros mantenham, no mínimo, o mesmo nível de confidencialidade e proteção de dados que mantemos em relação a tais dados pessoais.


Alguns dos nossos prestadores de serviços que recebem os seus dados pessoais poderão estar localizados em países fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Em alguns casos, a Comissão Europeia poderá não ter determinado que o quadro legal nesses países apresenta um nível de proteção de dados essencialmente equivalente ao nível de proteção providenciado ao abrigo da lei da União Europeia. Regra geral, as transferências dos seus dados pessoais para estes prestadores de serviços serão sujeitas a salvaguardas adequadas, tais como as cláusulas contratuais-tipo para a transferência de dados pessoais para países terceiros, tal como aprovado e disponível diretamente pela Comissão Europeia. Pode encontrar essas cláusulas aqui.


6.2. Poderemos divulgar os seus dados pessoais:

  • quando tal for exigido por lei ou se acreditarmos em boa-fé que tal divulgação é necessária para cumprir com investigações oficiais ou procedimentos legais iniciados por agentes governamentais e/ou da autoridade, ou grupos privados, incluindo, entre outros: em resposta a intimações, mandados de busca ou ordens judiciais; 

  • às pessoas, redes e contas com que partilha e comunica quando partilha comunicações através dos nossos Serviços, e nesses casos escolhe o público para a sua partilha, por exemplo, quando publica no Facebook, Instagram, YouTube ou Twitter, seleciona o público para a publicação, como um grupo, todos os seus amigos, o público em geral ou uma lista personalizada de pessoas; ou

  • se vendermos ou transferirmos os interesses comerciais, os ativos ou ambos da nossa empresa, no todo ou em parte, ou em conjunção com uma fusão empresarial, consolidação, reestruturação ou outras alterações do foro corporativo.


6.3. Reservamos o direito de usar, transferir, vender e partilhar dados anonimizados e agregados, e que não incluem quaisquer dados pessoais, sobre os utilizadores dos Serviços enquanto grupo para quaisquer finalidades comerciais legais, tais como análise de tendências de utilização e a busca de anunciantes, patrocinadores, clientes e consumidores compatíveis.


6.4. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a quaisquer terceiros a menos que seja em relação com um dos motivos supracitados.


6.5. Se necessitarmos de divulgar os seus dados pessoais de modo a cumprir com investigações oficiais ou procedimentos legais iniciados por agentes governamentais e/ou da autoridade, poderemos não conseguir assegurar-nos de que os destinatários dos seus dados pessoais manterão a privacidade ou a segurança dos seus dados pessoais.


6.6. As informações públicas podem ser vistas por todos, nos nossos Serviços ou fora deles, e mesmo por quem não tenha uma conta. Isto inclui os seus nomes de utilizador das redes sociais; quaisquer informações que partilhe com o público; informações no seu perfil público nas redes sociais; e conteúdos que partilhe numa página de rede social, em contas de redes sociais públicas ou noutras páginas públicas, como os Serviços. Nós, você e outras pessoas a usarem as mesmas redes sociais poderão providenciar acesso ou enviar informação pública a alguém dentro ou fora dos Serviços, em resultados de busca ou através de ferramentas e APIs. As informações públicas também podem ser vistas, acedidas, repartilhadas ou transferidas através de serviços externos como motores de busca, APIs e meios offline como TV, e por aplicações, websites e outros serviços integrados com os Serviços. 


7. Integrações com as redes sociais 


7.1. Caso use uma plataforma ou rede social de terceiros para aceder aos nossos Serviços, estes terceiros poderão providenciar-nos os seus dados pessoais se assim o permitir. Estes websites ou aplicações são criados por terceiros não afiliados com, nem controlados por, a Mytona. Leia atentamente os termos de serviço e a política de privacidade destes terceiros de modo a perceber como usam os seus dados pessoais e o que poderá ser partilhado. 


7.2. Quando permitir qualquer interação entre os Serviços e qualquer rede social ou plataforma que pertença a um terceiro, também poderemos partilhar os seus dados pessoais com essa rede social ou plataforma, tais como o seu nome, o avatar do seu perfil e as suas pontuações/progresso nos nossos jogos. 


7.3. Deve considerar com quem partilhar porque as pessoas que podem ver as suas atividades nos nossos Serviços podem optar por partilhá-las com outros dentro e fora dos nossos Serviços, incluindo pessoas e empresas fora do público com quem partilhou as informações. Por exemplo, quando partilha uma publicação ou envia uma mensagem a contas ou amigos específicos, eles podem transferir, fotografar ou repartilhar esse conteúdo com outros elementos nos nossos produtos ou fora deles, ou em experiências de realidade virtual como o Meta Horizon Worlds. Além disso, quando deixa um comentário na publicação de outra pessoa ou reage ao seu conteúdo, o seu comentário ou reação ficam visíveis a todos os que conseguem ver o conteúdo dessa outra pessoa, e essa pessoa pode mudar o seu público mais tarde. As pessoas também podem usar os Serviços e os nossos produtos para criar e partilhar conteúdo sobre si com o público que escolherem. Por exemplo, as pessoas podem partilhar uma foto sua numa história, mencioná-lo(a) ou marcá-lo(a) num local numa publicação ou partilhar informações sobre si nas suas publicações ou mensagens. As pessoas nas suas redes podem ver sinais que lhes dizem se você está ativo(a) nos nossos Serviços, incluindo se está atualmente ativo(a) no Instagram ou no Facebook, ou quando usou os Serviços pela última vez.


7.4. Poderá, a qualquer altura, alterar os dados que estas redes sociais ou plataformas externas partilham connosco ao alterar as suas configurações no prestador em causa ou ao impedir que os Serviços interajam com o prestador em causa. Se o fizer, poderá deixar de usufruir de todas as funcionalidades especiais dos nossos Serviços.


8. Retenção de dados


8.1. Os seus dados pessoais serão armazenados enquanto for necessário para lhe providenciar os Serviços ou para completar os fins de processamento. Mas tome nota que, mesmo depois de ter encerrado a sua conta ou ter deixado de usar os nossos Serviços, poderemos continuar a armazenar os seus dados pessoais se tal for necessário para cumprirmos as nossas obrigações legais.


9. Integridade e segurança dos dados


9.1. A Mytona implementou e manterá medidas técnicas, administrativas e físicas criadas na medida do razoável para ajudar a proteger os seus dados pessoais de processamento não autorizado, tal como acesso não autorizado, divulgação, adulteração ou destruição.  Os nossos mecanismos de segurança dedicados aos dados pessoais são semelhantes aos usados por outros criadores de jogos. No entanto, não se esqueça que a Internet não é 100% segura e, como tal, não pode ser excluído qualquer acesso, divulgação, alteração ou destruição dos dados pessoais que providenciou através dos nossos jogos devido a uma violação das nossas salvaguardas.


10. Ligações a terceiros nos nossos Serviços


10.1. Poderemos incorporar ligações para websites de terceiros nos nossos Serviços. Deve compreender que, quando clicar em qualquer uma destas ligações, será levado(a) para um site externo pertencente a um terceiro e, como tal, quaisquer dados pessoais que providenciar não serão protegidos ao abrigo desta política, mas sim ao abrigo da política desse terceiro. Embora tenhamos grande cuidado para selecionar ligações de confiança, não temos qualquer controlo sobre, e não assumimos qualquer responsabilidade por, o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.


11. Transferência internacional de dados


11.1. O nosso Serviço é global por natureza e, como tal, os seus dados poderão ser transferidos para qualquer ponto do mundo. Como outros países poderão ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país, tomamos medidas para assegurar que são usadas salvaguardas adequadas tendo em vista a proteção dos seus dados, tal como explicado nesta política. Estas medidas incluem a implementação das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais entre as empresas do nosso grupo e os prestadores de serviços e parceiros externos, e que requerem que todas as empresas do grupo protejam os dados pessoais que processam a partir do EEE de acordo com as leis de proteção de dados da União Europeia. Pode encontrar essas cláusulas aqui. 

11.2. Determinadas jurisdições requerem consentimento antes que os seus dados possam ser transferidos para outro país, especialmente se o país para onde os dados serão transferidos não oferecer o mesmo nível de proteção oferecido no país de origem dos seus dados. Neste caso, concorda que esta política representa um aviso prévio, informado e expresso da possibilidade destas transferências e concorda inequivocamente com a transferência dos seus dados pessoais.


12. Direitos de proteção dos dados pessoais


Os seguintes direitos de proteção de dados poderão aplicar-se a si:


12.1. Direito de acesso aos seus dados pessoais.

Tem o direito de saber que dados pessoais seus retemos e como e porque processamos os seus dados pessoais. Pode requisitar-nos uma cópia dos seus dados pessoais e em alguns casos receber a informação em forma de comunicação. Se desejar exercer o seu direito de acesso, contacte-nos da forma descrita em baixo, na Secção 13, e diga-nos que informações em específico gostaria de receber. Para mais informações sobre o que processamos e que pode requisitar, consulte a Secção 2 em cima. Reservamos o direito de requisitar provas razoáveis para confirmar a sua identidade antes de lhe providenciarmos quaisquer informações. Tome nota que poderá não ser possível providenciar-lhe todas as informações que requisitar, por exemplo, se as informações incluírem informações pessoais de outro indivíduo. Quando não nos for possível providenciar-lhe as informações que requisitar, faremos todos os esforços para lhe explicar o motivo.


12.2. Direito de correção ou atualização dos seus dados pessoais. 

Tem o direito de requisitar a atualização ou correção dos seus dados pessoais que se encontrem desatualizados, incompletos ou incorretos. Contacte-nos tal como descrito em baixo, na Secção 13, para exercer o seu direito de correção ou atualização dos seus dados pessoais.


12.3. Direito de eliminação dos seus dados pessoais.

Em circunstâncias específicas, tem o direito de nos pedir para eliminarmos os seus dados pessoais que retemos em nossa posse. O seu pedido será transmitido a outros recipientes dos seus dados pessoais a menos que isso seja impossível ou implique esforços desproporcionados. Se quiser pedir-nos mais informações sobre as circunstâncias específicas, e quem são os outros recipientes, e/ou exercer o seu direito de eliminação, contacte-nos através dos detalhes de contacto descritos em baixo, na Secção 13. Tome nota que alguns dados apenas podem ser eliminados quando eliminar os nossos jogos dos seus dispositivos móveis e eliminar os nossos cookies de qualquer dispositivo onde tenha usado os nossos Serviços. Nesse caso, perderá de forma permanente todo o seu progresso, dinheiro virtual e bens virtuais nos jogos sem o direito de recuperação de dados ou reembolso. Poderemos reter as suas informações em formato anonimizado. Em alguns casos, informações suas visíveis através dos jogos, como o seu nome de utilizador, o avatar, os recordes de pontuação e as mensagens no chat, poderão ser retidas em cache nos dispositivos de outros jogadores e poderemos não conseguir atualizar esses dados ou removê-los desses dispositivos, por exemplo, se os dispositivos não estiverem ligados a uma rede. Pode pedir-nos mais informações sobre as circunstâncias específicas, e quem são os outros recipientes, através dos detalhes de contacto descritos na Secção 13, em baixo.


12.4. Direito de restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Em circunstâncias específicas, tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais. Pode pedir-nos mais informações sobre as circunstâncias específicas através dos detalhes de contacto descritos na Secção 13, em baixo.


12.5. Direito de objeção a qualquer momento do processamento dos seus dados pessoais.

Tem o direito de objetar a qualquer momento do processamento dos seus dados pessoais quando tal processamento for baseado apenas no seu consentimento. Tem o direto de objetar quando o processamento é baseado nos nossos interesses legítimos ou nos interesses legítimos de terceiros se, com base em novas informações, os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que requerem a proteção dos dados pessoais suplantem os interesses legítimos nos quais o processamento se baseia, por exemplo, se chegarem ao nosso conhecimento novas informações que revelem que o titular dos dados é uma criança. Em alguns casos, a nossa utilização dos seus dados pessoais poderá resultar na tomada de decisões automatizadas (incluindo criação de perfis). As decisões automatizadas significam que uma decisão relacionada consigo é feita automaticamente com base na determinação de um computador (através de algoritmos de software), sem análise humana do nosso lado. Por exemplo, usamos decisões automatizadas para lhe providenciar publicidade direta ou direcionada baseada em interesses nos nossos Serviços. Poderá objetar das decisões automatizadas feitas em relação à publicidade direta ou direcionada baseada em interesses a qualquer altura ao contactar-nos tal como descrito em baixo na Secção 13 ou exercendo o seu direito de retirar o consentimento ou cancelar a participação, tal como descrito em baixo na Secção 12.8. Tome nota que, mesmo se exercer o seu direito de cancelar a participação, continuará a receber publicidade, mas não publicidade direta ou direcionada baseada em interesses.


12.6. Direito de portabilidade dos seus dados pessoais. 

Em algumas circunstâncias, poderá ter o direito de requisitar que os dados que nos providenciou sejam providenciados a outro controlador, quando tal for tecnicamente possível, ou a si num formato comum e legível por máquina para que possa transferi-los para outro controlador de dados.


12.7. Direito de reclamar junto de uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. 

De acordo com o Artigo 77 do RGPD, tem o direito de registar uma queixa junto de uma autoridade supervisora, particularmente no estado-membro onde reside e trabalha habitualmente ou onde se deu a alegada infração do RGPD. Para mais informações, contacte a sua autoridade de proteção de dados local.


12.8. Direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura se processarmos os seus dados pessoais com o seu consentimento.

Tem o direito de retirar o seu consentimento relativo a qualquer processamento baseado no seu consentimento a qualquer altura ao contactar-nos tal como descrito em baixo, na Secção 13. Poderá retirar o seu consentimento relativamente a quaisquer informações partilhadas connosco por terceiros, tais como plataformas de redes sociais como o Facebook, ao alterar as configurações nessas mesmas plataformas de modo a travar a partilha de informação connosco. Poderá retirar o seu consentimento relativamente à utilização da sua localização GPS ao alterar as configurações no seu dispositivo. Por exemplo, num dispositivo com o iOS 14.6, pode travar a partilha da sua localização GPS connosco ao entrar nas Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização. Pode retirar o seu consentimento para, ou cancelar a participação em, publicidade direta ou direcionada baseada em interesses em aplicações móveis ao verificar as definições de privacidade no menu de definições do seu dispositivo. Nos dispositivos iOS, pode cancelar a participação ao entrar em Definições > Privacidade > Publicidade da Apple e desativando a opção "Anúncios personalizados". Nos dispositivos Android, pode cancelar a participação ao entrar em Definições > Privacidade > Anúncios > Repor ID de publicidade / Eliminar ID de publicidade. Tome nota que, mesmo se exercer o seu direito de cancelar a participação, continuará a receber publicidade, mas não publicidade direta ou direcionada baseada em interesses.


12.9. Se for residente na América do Norte, as leis da sua região poderão providenciar-lhe direitos adicionais relacionados com a utilização das suas informações pessoais. Para ficar a saber mais acerca dos seus direitos de privacidade na América do Norte, clique aqui.


13. Como nos contactar


13.1. Caso tenha questões acerca desta Política de Privacidade ou se quiser exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais descritos em cima, contacte-nos através de dpo@mytona.com e dos seguintes endereços.


13.2. Controlador de dados: Mytona Limited

Level 5, 129 Hurstmere Road, Takapuna, Auckland 0622, Nova Zelândia


13.3. Informações de contacto do representante da Mytona na UE na República da Irlanda:

Mytona LIMITED, 1 Grant’s Row, Dublin 2, Irlanda.

Informações de contacto do representante da Mytona no Reino Unido:

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487

Peterborough

PE1 9XX

Reino Unido

art-27-rep-mytona@rickert-services.uk



13.4. Controlador de dados conjunto das páginas do Facebook e do Instagram: Facebook, Inc., contacto online ou por correio através de: ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos da América. A sua política de privacidade pode ser encontrada aqui.

Controlador de dados conjunto das páginas do Twitter: Twitter International Company, contacto online ou por correio através de: ATTN: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRLANDA. A sua política de privacidade pode ser encontrada aqui.

Controlador de dados conjunto das páginas do YouTube: Google LLC ("Google"), localizado em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos da América. Contacto online. A sua política de privacidade pode ser encontrada aqui.

Controlador de dados conjunto de todas as páginas (no Facebook, Instagram, Twitter e YouTube): Mytona PTE. LTD., uma empresa de Singapura com sede registada em 1 Fusionopolis Link #06-03/05 Nexus@One-North, Singapura 138542.

Controlador de dados conjunto das páginas do Weibo: Weibo Corporation, contacto via telefónica através de 400-096-0960 ou correio através de Sina Headquarters Building, Building 8, West District, Courtyard No. 10, Northwest Wang East Road, Haidian District, Pequim, China. A sua política de privacidade pode ser encontrada aqui.

Controlador de dados conjunto das páginas do Naver: NAVER Corporation, localizada em NAVER 1784, 95 Jeongjail-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, República da Coreia 13561. Contacto online. A sua política de privacidade pode ser encontrada aqui.

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