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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de junho de 2018

Obrigado por usar nossos jogos, site, atividades de marketing e publicidade ou serviços relacionados (“Serviço” ou “Serviços”).

1. Introdução

1.1. Esta política descreve: quais informações a MyTona Pte. Ltd. e suas afiliadas e empresas relacionadas (“MyTona”, “nós” ou “nosso”) e parceiros coletam através dos Serviços, seja em dispositivo móvel, computador ou qualquer outro dispositivo, plataforma ou site, e por que as coletamos, como as utilizamos e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

1.2. Ao instalar, utilizar ou acessar os Serviços, você concorda com a coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de seus Dados Pessoais de acordo com as normas estabelecidas nesta Política de Privacidade. Podemos utilizar esses dados de maneiras diferentes, mas sempre de acordo com as bases legais estabelecidas na Seção 10 abaixo.

1.3. Se estiver preocupado com a maneira com a qual seus Dados Pessoais são usados conforme autorizado nesta Política de Privacidade, solicitamos que você não utilize nossos Serviços.

1.4. Não é nossa política permitir que menores de 13 anos forneçam dados pessoais e não coletamos ou solicitamos intencionalmente dados pessoais ou direcionamos ou segmentamos publicidade com base em interesses a menores de 13 anos ou permitimos conscientemente que essas pessoas usem nossos Serviços.

Em alguns países, você deve ter mais de 13 anos para usar nossos Serviços:

  • na Áustria, você deve ter pelo menos 14 anos de idade para usar os Serviços;
  • na Finlândia, 15 anos de idade;
  • na França, Alemanha, Hungria, Lituânia, Luxemburgo, Holanda e Eslováquia, 16 anos.

Ninguém sob a idade pertinente pode fornecer quaisquer dados pessoais.

Se descobrirmos que coletamos dados pessoais sobre uma criança menor que a idade pertinente, excluiremos esses dados o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter dados de/sobre uma criança menor que a idade pertinente, entre em contato conosco.

2. Informações que coletamos e recebemos

Podemos coletar e receber informações que podem ser consideradas dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis de diversas maneiras. Mais especificamente:

2.1. Quando você joga nossos jogos, podemos coletar e armazenar:

2.1.1. Informações que você fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações de contato, nome de usuário e senha, foto de perfil, informações enviadas para nosso suporte via Serviços ou e-mail, o conteúdo das mensagens enviadas usando nossos sistemas de bate-papo e mensagens ou outras informações que você nos envia (como dados para identificar uma conta perdida).

2.1.2. Informações que são coletadas e armazenadas automaticamente a partir de você e/ou de seu dispositivo ao usar nossos jogos, como:

  • – dados sobre sua conta, apelido e como você usa os Serviços e interage com os Serviços (como dados de jogo, progresso do jogo, níveis, pontuações, duração da sessão, configuração preferencial, quais anúncios no jogo você pode ter visto, referências no jogo ou apenas preferências de jogos, com quais amigos você se conecta);
  • – seu endereço IP, status da Internet, localização geográfica ampla (por exemplo, local do país ou cidade), identificadores de cookie;
  • – informações do dispositivo, incluindo o tipo de dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operacional do dispositivo, configurações do dispositivo, idioma ou outros dados técnicos, como configurações do dispositivo ou processador ou combinação desses dados disponíveis de um dispositivo para um desenvolvedor verificar a compatibilidade do dispositivo com um aplicativo específico, IDs do aplicativo, ID do dispositivo, ID de publicidade (identificadores exclusivos associados ao seu dispositivo que os anunciantes usam para interesse de publicidade com base), ID do fornecedor.

Coletamos algumas ou todas essas informações, muitas vezes isso depende do tipo de dispositivo usado e suas configurações. Essas tecnologias permitem que nós e terceiros (incluindo profissionais de marketing e anunciantes) reconheçam seu dispositivo quando você utiliza sites e aplicativos. Elas são consistentes em todos os aplicativos e, portanto, permitem o acompanhamento entre diferentes aplicativos.

2.1.3. Dados que coletamos de nossos parceiros:

  • Dados que recebemos se você vincular uma ferramenta de terceiros ao Serviço (como o Facebook);
  • Dados para combater fraudes (como abuso de reembolso em jogos ou cliques fraudulentos em publicidade);
  • Detalhes dos pedidos (como itens, data, valor, status, descrição, localização geográfica ampla (por exemplo, país ou cidade));
  • Dados para fins de publicidade e marketing;
  • Dados para fins de análise;
  • Dados de outras empresas do grupo ou de empresas terceirizadas que obtiveram seu consentimento ou têm outro direito legal de compartilhar essas informações conosco (incluindo parceiros de publicação, plataformas, plataformas de publicidade, parceiros e agregador de dados). Isso pode incluir estatísticas sobre você e seus interesses, bem como outros jogos e serviços que você usa, informações demográficas e de localização geral. Utilizaremos essas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e sujeito a quaisquer limitações na política de privacidade da empresa que coletou as informações de você.

2.2. Quando você acessa nosso site

2.2.1. Quando você nos fornece qualquer feedback através dos meios disponíveis para você neste site, incluindo, entre outros, candidatura a uma vaga de emprego, podemos coletar e processar os dados pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra informação que você nos enviar.

2.2.2. Informações coletadas e armazenadas quando você usa o site automaticamente a partir do seu dispositivo ou navegador, incluindo o modelo do seu dispositivo, sistema operacional, tamanho da tela, tipo de navegador, informações de como você usa o site (como tempo e quantidade de acessos do usuário, tempo gasto no site, endereço IP, dados coletados com cookies e tecnologias similares (como “kits de desenvolvimento de software” ou “SDKs”). Para obter mais informações, clique aqui.

2.3. Se você é representante de nossos parceiros de negócios, fornecedores ou clientes corporativos

Quando você é representante de nossos parceiros de negócios, fornecedores ou clientes corporativos, podemos coletar e receber:

2.3.1. Qualquer informação de você diretamente;

2.3.2. Qualquer informação do seu empregador ou de terceiros (por exemplo, de fontes publicamente disponíveis ou durante eventos de networking).

2.4. Podemos, de tempos em tempos, solicitar seu consentimento para coletar outras informações suas ou de seu dispositivo. Se fizermos isso, passaremos as informações que gostaríamos de coletar, por que precisamos disto e para o que as usaremos.

2.5. Observe que não coletamos nem armazenamos nenhuma informação de pagamento quando você adquire itens por meio de nossos aplicativos móveis (como aqueles que você pode comprar na App Store, Google Play, Microsoft Store, Amazon Appstore, Facebook ou outra plataforma).

2.6. Algumas dessas informações podem ser coletadas com o uso de cookies, pequenos arquivos que armazenam informações em seu dispositivo para nos ajudar a otimizar o uso de nossos Serviços e/ou tecnologias similares (como “SDKs” ou kits de desenvolvimento de software). Alguns cookies são “primários”, do próprio do site, e outros são “terceiros”, pertencentes a entidades de publicidade e análise ou redes sociais. Os cookies costumam ser usados para identificar rapidamente seu dispositivo e para se “lembrar” de seu dispositivo durante os acessos subsequentes, para fins de funcionalidade, preferências e desempenho do site. Você pode desativar os cookies no seu dispositivo ou configurar seu dispositivo para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados para o seu dispositivo. No entanto, a desativação dos cookies pode afetar sua capacidade de usar os Serviços.

2.7. Observe que a MyTona não garante a proteção de quaisquer Dados Pessoais que você decida tornar públicos em sua conta ou que você venha a publicar em comentários, submetidos através dos Serviços ou venha a tornar, de outra forma, visível a outros, incluindo, mas não se limitando a, bate-papos, fóruns, blogs onde você publique seu Conteúdo. Não nos responsabilizamos por como essa informação é utilizada por outras partes. Portanto, tenha cuidado ao enviar dados através dos Serviços.

2.8. Também podemos criar uma ID de suporte que nos ajude a identificá-lo para fins de providenciar suporte ao usar o Serviço.

3. Como seus Dados Pessoais são usados?

3.1. Em primeiro lugar, usamos dados pessoais quando o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é uma parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato.

Assim sendo, usamos seus dados da seguinte forma:

  • – para fornecer os Serviços a você;
  • – para entrar em contato com você, a fim de prestar o atendimento ao cliente ou para enviar informações sobre nossos Serviços;
  • – para gerenciar sua conta e melhorar sua experiência ao usar nossos Serviços;
  • – pesquisar, pesquisar e interagir com você, por exemplo, por e-mail ou outros meios de comunicação;
  • – para desenvolver e melhorar o Serviço e experiência do jogador;
  • – para personalizar sua experiência com o Serviço;
  • – para fornecer a você nossas ofertas no Serviço, bem como em outros sites e serviços;
  • – quando for necessário fazer o que você solicitou para enviar informações relacionadas, alertas de segurança e mensagens de suporte;
  • – para fornecer recursos de redes sociais como parte do Serviço;
  • – para moderar conversas, seja manualmente ou automaticamente;
  • – para permitir a comunicação com outros jogadores.

3.2. Para mostrar anúncios personalizados no Serviço, bem como em outros sites e serviços (incluindo e-mail); acompanhar o conteúdo que você acessa em conexão com o Serviço e seu comportamento on-line; apresentar, direcionar e melhorar nossa publicidade e o serviço.

3.3. Podemos usar os dados quando o processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual MyTona esteja sujeita, a fim de manter o Serviço e seus recursos de redes sociais seguros e justos, combater fraudes, prevenir crimes ou trapaças e garantir o uso aceitável ou, ainda, contra jogadores fraudulentos ou de mau comportamento.

3.4. Podemos usar os dados quando o processamento for necessário para fins de interesse legítimo por nós para examinar, traçar o perfil e segmentar, exceto quando esses interesses forem sobrepujados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam proteção de dados pessoais, em particular, quando o titular dos dados é uma criança com idade pertinente a essa proteção.

Em todos os casos e propósitos acima, podemos analisar, traçar e segmentar todos os dados coletados (por exemplo, criar relatórios, análises ou similares para nossa própria pesquisa ou fins de mercado, por exemplo, para rastrear tendências ou problemas ao usar nossos Serviços).

3.5. Com o seu consentimento.

Com o seu consentimento, podemos processar os seus dados para finalidades adicionais, como utilizar a sua localização GPS para mostrar eventos locais.

4. Seus dados pessoais serão compartilhados com terceiros

4.1. Podemos compartilhar suas informações com (i) fornecedores terceiros e parceiros que fornecem serviços de processamento de dados para nós e com quem temos contratos assinados relevantes ou que processam informações pessoais para fins descritos nesta Política de Privacidade ou notificados a você quando coletamos suas informações pessoais (como provedores de suporte técnico, fornecedores de software, parceiros de publicidade e marketing, consultores profissionais e outros consultores (como advogados, contadores, consultores fiscais, auditores e corretores de seguros), (ii) autoridades públicas, tribunais, representantes governamentais ou terceiros conforme necessário de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, (iii) a terceiros quando houver uma reestruturação corporativa ou venda de ativos que envolvam a MyTona, ou como resultado de uma mudança no controle da MyTona ou afiliada, ou para preparar Qualquer terceiro que seja o destinatário de tal transferência ou venda está autorizado a continuar usando seus Dados Pessoais como fornecido a nós, de acordo com esta Política de Privacidade; ou (iv) para quaisquer outros indivíduos ou entidades com o seu consentimento para divulgação.

4.2. Ao aceitar esta Política de Privacidade e baixar ou continuar a jogar nossos jogos ou usar nossos Serviços e, a menos que você exclua a publicidade baseada em interesses conforme explicado na Seção 11, você consente que nós e nossos parceiros de publicidade coletem e utilizem informações sobre você para melhorar a publicidade, a segmentação e sistemas de medição para que possamos mostrar a publicidade de interesse direto ou segmentado de acordo com suas preferências.

4.3. Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros, a menos que estejam relacionados a um dos motivos acima.

4.4. Ao aceitar esta Política de Privacidade e baixar ou jogar nossos jogos ou ainda, ao utilizar os nossos Serviços, você também nos autoriza a fornecer a terceiros, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, dados anônimos e estatísticos que não contenham dados pessoais.

5. Jogando nossos jogos com outros jogadores

5.1. No caso de você utilizar uma rede ou plataforma social de terceiros para acessar nossos Serviços, este terceiro poderá fornecer seus dados pessoais para nós, se você permitir. Esses sites ou aplicativos são criados por terceiros que não são afiliados ou controlados pela MyTona. Leia atentamente os termos de serviço e a política de privacidade dos mesmos para entender como eles usam seus dados pessoais e o que pode ser compartilhado.

5.2. Quando você permite qualquer interação entre nossos Serviços e qualquer rede social ou plataforma que pertença a terceiros, nós também podemos compartilhar seus dados pessoais com seus contatos para você se divertir jogando com outros (seu nome, seu avatar de perfil e sua pontuação/progresso nos nossos jogos).

5.3. Você pode, a qualquer momento, fazer alterações nos dados que essas redes sociais ou plataformas de terceiros compartilham conosco, alterando suas configurações para esse provedor, ou parar de permitir que nossos Serviços interajam com esse provedor. Ao fazer isso, você pode não experimentar os recursos especiais dos nossos Serviços em toda a sua extensão.

6. Armazenamento de informações

6.1. Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para fornecer os Serviços a você ou para completar qualquer propósito para o qual foi originalmente fornecido. No entanto, observe que, mesmo após você ter fechado sua conta ou parado de usar nossos Serviços, poderemos continuar armazenando seus Dados Pessoais se isso for necessário para que possamos cumprir nossas obrigações legais.

7. Proteção de informações

7.1. Nós levamos a segurança de seus dados pessoais muito a sério. Implementamos as proteções técnicas e físicas apropriadas para garantir que os seus Dados Pessoais sejam protegidos contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou divulgação acidental ou ilegal ou qualquer outro uso ou processamento ilegal dos Dados Pessoais que você nos forneceu. Nossos mecanismos de segurança para dados pessoais são semelhantes aos de outros desenvolvedores de jogos. Lembre-se, porém, de que a Internet não é 100% segura e que qualquer acesso, divulgação, alteração ou destruição dos Dados Pessoais que você forneceu através de nossos jogos devido à violação de nossos meios de proteção não pode ser garantido.

8. Links para terceiros em nossos serviços

8.1. Nos nossos Serviços e no(s) nosso(s) site(s), podemos incorporar links para sites de terceiros. Deve ser entendido que, quando você clica em qualquer um desses links, você será levado a um site de terceiro e, portanto, os Dados Pessoais que você fornecer não serão protegidos por esta Política de Privacidade, mas sim pela de terceiros. É claro que tomamos muito cuidado ao selecionar links respeitáveis, mas não temos controle nem assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Transferências internacionais de dados

9.1. Nosso serviço é global por natureza, e seus dados podem ser transferidos para qualquer lugar do mundo. Como países diferentes podem ter leis de proteção de dados diferentes de seu país, tomamos medidas para garantir que proteções adequadas estejam em vigor para proteger seus dados, conforme explicado nesta Política. Isso inclui a implementação das cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre empresas do nosso grupo e provedores de serviços e parceiros, que exigem que todas as empresas do grupo protejam os dados pessoais que eles processam do EEA, de acordo com a legislação de proteção de dados da União Europeia. Isso também inclui a transferência de dados pessoais para provedores de serviços e parceiros terceirizados, que são certificados pelo Escudo de Privacidade EU-EUA e Suíça-EUA.

10. Bases legais para o processamento de dados pessoais

10.1. Em cada caso em que processamos seus Dados Pessoais, fazemos isso de acordo com uma das bases legais de acordo com a lei aplicável. As bases jurídicas nas quais confiamos são as seguintes:

  • Precisamos dos dados pessoais para celebrar um contrato com você. Isso se aplica quando os dados utilizados por nós para fornecer-lhe os serviços que você solicitou — e que nós concordamos — fornecer a você, nossos jogos, atendimento ao cliente, funcionalidade de bate-papo e conectividade de rede social de terceiros;
  • Obrigação Legal. Isso se aplica quando os dados utilizados por nós para cumprir uma obrigação legal, como a prevenção de um crime ou fraude ou manter registro fiscal;
  • Interesses Legítimos. Isso se aplica quando os dados são usados para análise, pesquisa e otimização dos Serviços e fins de marketing, incluindo publicidade direta ou baseada em interesses-alvo; e
  • Consentimento. Isso se aplica quando você voluntariamente nos fornece uma indicação específica, informada e inequívoca de seus desejos, mediante os quais você concorda com o processamento de seus dados pessoais.

11. Direitos de Proteção de Dados Pessoais

Se estiver na União Europeia, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

11.1. Direito de acessar seus Dados Pessoais.

Você tem o direito de saber quais Dados Pessoais nós mantemos sobre você, como e por que os utilizamos. Você pode nos solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e, em alguns casos, ter as informações comunicadas a você. Se deseja exercer seu direito de acesso, entre em contato conosco conforme descrito abaixo e relate quais informações você gostaria de receber em particular. Reservamo-nos o direito de solicitar provas razoáveis para verificar sua identidade antes de lhe fornecer qualquer informação. Observe que podemos não fornecer todas as informações solicitadas como, por exemplo, no caso de as informações incluírem informações pessoais sobre outra pessoa. Nos casos em que não pudermos fornecer as informações solicitadas, faremos o possível para informar o motivo.

11.2. Direito de corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

Você tem o direito de solicitar uma atualização ou correção a qualquer um dos seus Dados Pessoais que esteja desatualizado, incompleto ou incorreto.

11.3. Direito de excluir seus Dados Pessoais.

Em certas circunstâncias específicas, você tem o direito de nos solicitar a exclusão dos Dados Pessoais que estamos mantendo sobre você. Passaremos seu pedido para outros destinatários de suas informações pessoais, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. Se desejar solicitar mais informações sobre as circunstâncias específicas e quem são os outros destinatários, e/ou exercer o direito de eliminação, entre em contato conosco, usando os detalhes de contato descritos na Seção 12 abaixo. Observe que algumas coisas só podem ser excluídas quando você exclui nossos jogos de seus dispositivos móveis e exclui nossos cookies de qualquer dispositivo que você tenha usado em nossos Serviços. Nesse caso, você perderá permanentemente todo o seu progresso no jogo, Moeda Virtual e Bens Virtuais sem o direito de recuperação de dados ou reembolso. Quando excluímos Dados Pessoais sobre você, ainda podemos reter algumas ou todas essas informações para outros fins, como manter registros financeiros, proteger ou impor direitos legais, manter listas de supressão de marketing ou por motivos técnicos, como manter a segurança técnica ou a integridade do banco de dados. Também podemos reter suas informações de forma anônima. Em alguns casos, informações pessoais sobre você que são visíveis através do jogo, como nome de usuário, avatar, suas pontuações mais altas e quaisquer mensagens de bate-papo podem ser armazenadas em dispositivos de outros jogadores e talvez não consigamos remover ou atualizar esses dados, por exemplo, se esse dispositivo não estiver conectado a uma rede. Você pode nos solicitar mais informações sobre as circunstâncias específicas e quem são os outros destinatários, usando os detalhes de contato descritos na Seção 12 abaixo.

11.4. Direito de restringir o processamento de seus dados pessoais.

Em certas circunstâncias específicas, você tem o direito de se opor ao processamento de dados pessoais sobre você, que são processados com base em interesses legítimos. Você pode nos solicitar mais informações sobre as circunstâncias específicas usando os detalhes de contato descritos na Seção 12 abaixo.

11.5. Direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais quando o processamento for necessário para os fins legítimos por nós ou por terceiros, exceto quando tais interesses forem anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção dos dados pessoais, em especial quando a pessoa em causa é uma criança.

11.6. Direito de recusar a publicidade de interesse direto ou segmentado em aplicativos para dispositivos móveis, verificando as configurações de privacidade no menu de configurações do dispositivo. Tenha em mente que, mesmo que utilize o seu direito de recusa, você continuará a receber publicidade, mas não de interesse direto ou segmentado. Na Apple, você pode desativar essa opção acessando Ajustes > Privacidade > Publicidade e ativando “Limitar Publicidade Rastreada”. No Android, você pode desativá-lo acessando Configurar > Google > Anúncios e selecionando “Desativar a Personalização de anúncios”.

11.7. Direito à portabilidade de seus dados pessoais. Em algumas circunstâncias, você pode ter o direito de solicitar que os seus dados sejam fornecidos a você, para que possa transferi-los para outro controlador de dados.

11.8. Direito de excluir seu consentimento a qualquer momento se estivermos processando seus dados pessoais com o seu consentimento.

11.9. Direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

11.10. Não realizamos nenhuma tomada de decisões com base exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, a menos que tenhamos seu consentimento ou que precisemos fazer isso para realizar um contrato com você.

12. Como nos contatar

12.1. Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade ou queira utilizar os seus direitos de proteção de dados pessoais descritos acima, entre em contato conosco pelo e-mail legal@mytona.com.

12.2. Controle de Dados: MyTona Pte. Ltd., uma corporação de Cingapura com sede em 1 Fusionopolis Link #06-06 Nexus@One-North, North Lobby, Cingapura 138542.

13. Alterações da Política de Privacidade

13.1. No caso de nossa Política de Privacidade ser alterada ou atualizada, quaisquer alterações ou atualizações serão publicadas para mantê-lo ciente dos Dados Pessoais que coletamos, como são utilizados e armazenados, e quando estamos autorizados a divulgá-los.

13.2. Reservamo-nos o direito de fazer as alterações necessárias a esta Política de Privacidade a qualquer momento, por isso, visite-a com frequência.

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