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Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 4 décembre 2018.

Merci d'utiliser notre site Internet et nos Services ! Le site Internet et les Services sont fournis par MyTona Pte. Ltd. (« MyTona » ou « nous » ou « notre »).

Veuillez lire attentivement cette politique relative aux cookies, ainsi que la Charte de confidentialité et les Conditions d'utilisation publiées sur notre site Internet.

1. À quoi servent les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qui inclut un identificateur unique. Chaque fois que vous accédez à un site Internet ou une application mobile, ce fichier est généré et transféré par le site Internet, puis enregistré et stocké sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou tout autre appareil disposant d'un accès à Internet. Les cookies sont très souvent utilisés pour optimiser le fonctionnement des sites et collecter des informations au sujet des préférences des utilisateurs pour leurs sessions en ligne. Dans un souci de simplification, seul le terme « cookie » sera utilisé dans ce document, mais nous pouvons faire appel à d'autres technologies semblables, et ce, à des fins similaires.

2. Quels types et catégories de cookies peuvent être utilisés ?

Il existe différents types de cookies :

Cookies de session. Ce type de cookie est actif tant que votre navigateur ou votre application sont ouverts. Dès leur fermeture, le cookie est automatiquement supprimé.

Cookies persistants. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos paramètres lorsque vous revenez sur notre site Internet ou réutilisez nos Services. Ils sont donc toujours présents sur votre ordinateur, même lorsque vous quittez le site Internet ou n'êtes pas en train d'utiliser nos Services.

Cookies nominatifs. Ces cookies sont créés par le site auquel vous accédez. L'adresse (URL) du site est affichée dans la barre prévue à cet effet.

Cookies tiers. Ces cookies sont créés par d'autres sites auxquels appartiennent certains contenus (publicités, images) qui s'affichent sur la page Web que vous consultez.

Les cookies se déclinent également en plusieurs catégories :

Cookies indispensables. Ces cookies sont obligatoires pour toute utilisation des fonctions proposées par notre site Internet et nos Services. En outre, ils nous permettent de vous identifier.

Cookies de fonctionnalités. Ces cookies permettent à notre site Internet et à nos Services de mémoriser vos choix (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue, etc.) et donc, à optimiser et à personnaliser votre expérience.

Cookies de performances et d'analyses. Ces cookies collectent des informations sur la méthode que vous utilisez pour accéder à notre site Internet et à nos Services, ainsi que la fréquence de vos visites (par ex. les pages affichées le plus souvent). Ces cookies sont également utilisés pour identifier les notifications d'erreurs.

Cookies publicitaires (ciblés). Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités et du contenu susceptibles de vous intéresser. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois qu'une publicité ou qu'un contenu particulier s'affiche, et pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire ou marketing. Généralement installés par des réseaux publicitaires, ces cookies dressent une liste des sites Internet auxquels vous accédez, puis partagent cette information avec des tiers tels que des annonceurs.

Il existe également d'autres technologies qui nous permettent de collecter vos données, notamment les informations stockées sur votre navigateur Internet ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et aux logiciels utilisés à des fins similaires. Voici une liste de ces technologies :

Pixel espion. Les pixels espions (également appelés balises ou pixels) sont de petits blocs de code installés sur (ou déclenchés par) une page Internet, un e-mail, une application ou des publicités. Ils peuvent récupérer certaines informations au sujet de votre appareil/navigateur, et de la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Ces informations regroupent des renseignements concernant le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre type de navigateur et sa version, les sites Internet que vous avez consultés, l'heure d'accès, les sites Internet d'où vous venez et votre adresse IP, les e-mails que vous avez ouverts ou non, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ou non, ainsi que d'autres renseignements similaires, dont le petit fichier texte susmentionné (le cookie) qui identifie votre appareil sur le réseau. Les pixels permettent aux tiers de configurer et de lire les cookies de navigateur à partir d'un domaine dont ces tiers ne sont pas les opérateurs, et de collecter des informations au sujet des personnes accédant à ce domaine, collecte d'informations réalisée généralement avec l'autorisation du propriétaire du domaine.

Stockage local/Stockage de session. Il s'agit d'entrepôts virtuels qui peuvent conserver diverses informations stockées sur votre ordinateur (comme le cookie). Stockage local : les informations sont entreposées de manière définitive, et ce, jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime. Stockage de session : les informations sont entreposées pendant la durée de la session et sont supprimées lorsque vous fermez la page du navigateur. Contrairement aux cookies, les informations ne sont pas envoyées au serveur chaque fois qu'une requête est effectuée. Ces types de stockage peuvent entreposer plus d'informations (généralement jusqu'à 5 Mo), et s'avèrent généralement plus sécurisés et plus rapides.

Kits de développement de logiciels. Les kits de développement de logiciels (également appelés SDK pour Software Development Kits) fonctionnent de la même manière que les pixels et les cookies, mais concernent les applications mobiles, environnements avec lesquels les pixels et les cookies ne sont pas toujours compatibles. Des fragments de code (SDK) sont installés sur l'application, nous permettant ainsi, à nous et à nos partenaires, de collecter certaines informations au sujet de votre interaction avec l'application, ainsi que des renseignements concernant votre appareil et votre réseau.

Cookies flash. Il s'agit d'une technologie qui peut fournir des fonctionnalités équivalentes à celles des cookies, et conserver des informations en les stockant sur votre appareil. Ces informations sont souvent entreposées dans un fichier autre que les cookies. En d'autres termes, ce fichier doit être géré et supprimé d'une manière différente.

3. Comment et pourquoi nous utilisons des cookies

Nous faisons appel aux cookies :

pour vous permettre d'utiliser pleinement notre site Internet et nos Services ;

pour vous authentifier et vous identifier en tant qu'utilisateur de notre site Internet et de nos Services, et nous permettre ainsi de fournir les Services nécessaires ;

pour enregistrer vos paramètres, ou la dernière page que vous avez consultée avant de mettre fin à votre navigation sur le site Internet ou à votre utilisation des Services ;

pour analyser votre utilisation de notre site Internet et de nos Services afin de les adapter et de les personnaliser selon vos préférences ;

pour déterminer vos pôles d'intérêt afin de vous offrir un contenu qui vous est adapté.

Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter des informations personnelles, telles que votre nom. Cela dit, nous pouvons associer les données que contiennent les cookies, avec des informations personnelles que vous avez pu nous fournir d'une manière ou d'une autre lors de votre utilisation de nos Services (par ex., via le service de feedback de notre site Internet).

Pour analyser et améliorer continuellement l'utilisation de nos produits, nous avons intégré à notre site Internet le service Google Analytics fourni par Google. Google Analytics utilise exclusivement la catégorie analytique de cookies. Les cookies de Google Analytics permettent de collecter des informations concernant la manière dont les visiteurs utilisent notre site Internet. Ces cookies récupèrent un agrégat d'informations pour nous aider à mieux comprendre la façon dont notre site Internet vous est utile.

Veuillez noter que sur ce site Internet, le code Google Analytics est accompagné de la commande « gat._anonymizeIp(); » pour garantir une collecte anonyme des adresses IP (ou plus précisément un masquage des IP). Nous rendons ainsi anonymes les adresses IP dans Google Analytics ; les données anonymes sont ensuite transmises et entreposées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google peut également transférer des informations à des tiers lorsque la loi l'exige, ou dans les cas où de tels tiers traitent lesdites informations au nom de Google. Google n'associera pas votre adresse IP aux autres données stockées par Google. Pour tout renseignement supplémentaire concernant les chartes de confidentialité des données et les Conditions générales d'utilisation de Google, veuillez consulter https://support.google.com/analytics/answer/600424..., http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ou https://www.google.de/intl/en_uk/policies/ (ouverture de liens externes dans un nouvel onglet).

Le tableau suivant contient plus d'informations au sujet des cookies que nous utilisons sur notre site Internet :

Nom du cookie

Durée avant expiration/Durée par défaut avant expiration

Description

_ga

2 ans

Utilisé pour distinguer les utilisateurs.

_gid

24 heures

Utilisé pour distinguer les utilisateurs.

_gat

1 minute

Utilisé pour limiter le taux de requêtes. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_<property-id>.

AMP_TOKEN

Entre 30 secondes et 1 an

Contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un ID client via le service AMP Client ID. D'autres valeurs possibles indiquent les désabonnements, les requêtes de bord ou les erreurs rencontrées lors de la récupération d'un ID client via le service AMP Client ID.

_gac_<property-id>

90 jours

Contient des informations destinées à l'utilisateur, relatives aux campagnes. Si vous avez lié vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion des sites Internet Google Ads accéderont aux données de ce cookie, à moins que vous n'ayez bloqué celui-ci ou n'en ayez désactivé l'utilisation.

accept_cp_mytona

30 jours à partir du consentement

Entrepose les informations concernant l'accord fourni par l'utilisateur relativement à la Politique des cookies. La valeur d'un cookie : oui.

4. Informations supplémentaires au sujet des cookies

Votre navigateur peut sauvegarder une partie ou la totalité des cookies, et vous permettre également d'afficher les cookies, ou encore d'en changer et gérer les paramètres. Ces fonctions peuvent ne pas être disponibles sur les appareils mobiles. Vous pouvez configurer vos navigateurs ou appareils à tout moment pour qu'ils acceptent les cookies, affichent une notification lorsqu'un cookie est généré ou bloquent les cookies. Sélectionner cette dernière option vous empêchera d'accéder à certaines fonctions personnalisées. En outre, il est possible que vous ne puissiez pas profiter intégralement de toutes les fonctions du site Internet. Chaque navigateur est différent, alors consultez les menus d'aide, d'options ou de préférences de votre navigateur pour découvrir comment modifier vos préférences de cookies. Les liens suivants proposent plus d'informations au sujet de la configuration des cookies pour les navigateurs les plus habituels :

- Internet Explorer

- Chrome

- FireFox

- Safari IOS.

5. Comment refuser et/ou supprimer des cookies

Vous pouvez refuser des cookies et/ou supprimer ceux qui ont été installés sur votre ordinateur/appareil. Pour cela, consultez les sites suivants : http://www.allaboutcookies.org/, www.youronlinechoices.eu (pour les utilisateurs EEE), http://youradchoices.ca/choices (pour les utilisateurs canadiens), http://www.aboutads.info/choices/ (pour les utilisateurs américains). En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et d'utiliser des données (telles que les cookies et l'adresse IP) en téléchargeant, puis en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante :

Nous ne recommandons pas de bloquer les cookies lorsque vous accédez à notre site Internet ou utilisez nos Services. En effet, la non-utilisation des cookies peut entraîner des problèmes. Par exemple, nous risquons de ne plus reconnaître automatiquement vos préférences (langue, pays), votre accord préalable relatif aux Conditions générales ou tout désabonnement que vous auriez pu valider.

La collecte de vos données via nos cookies d'analyse peut être annulée et supprimée. Si des cookies sont effacés, il est possible que les informations collectées avant les changements des préférences puissent encore être accessibles. Cela dit, nous n'utiliserons plus le(s) cookie(s) désactivé(s) pour réunir des informations supplémentaires relativement à votre expérience utilisateur.

6. Consentement

En continuant à accéder à ce site sans changer les paramètres de votre navigateur, vous acceptez que nous puissions utiliser des cookies et d'autres technologies analogues conformément aux dispositions décrites dans cette Politique.

7. À quelle fréquence actualisons-nous notre Politique relative aux cookies ?

Nous pouvons actualiser cette Politique de temps à autre afin de prendre en compte, entre autres, tout éventuel changement apporté aux types ou catégories de cookies utilisés, ou encore pour des raisons techniques, juridiques ou relatives aux réglementations en vigueur. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement la page de cette Politique pour être au courant de la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies connexes. La date indiquée en haut du document représente la date de la dernière mise à jour.

8. Nous contacter

Si vous avez d'autres questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse legal@mytona.com.